一、回顾往昔，砥砺奋进，稳扎稳打破难题
（一）直面挑战，坚定信念勇向前。一是市场变幻，信念如磐。过去一年，市场环境风云变幻，犹如波涛汹涌的大海，我们面临着前所未有的挑战。同业竞争日益加剧，“内卷”现象愈发严重，金融市场的不确定性显著增加。然而，全行上下凭借着坚定的信念，如同在狂风巨浪中坚守航向的船只，毫不动摇。我们始终牢记服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民的初心使命，无论外界环境如何恶劣，都未曾有过丝毫退缩。面对市场份额的激烈争夺，我们深入调研市场动态，敏锐捕捉客户潜在需求，积极拓展业务领域，为我行发展寻找新的突破口。二是逆境突围，稳健发展。在重重压力之下，我行并未因循守旧，而是主动求变，积极探索转型发展之路。在信贷业务方面，我们大力优化审批流程，减少不必要的环节，提高服务效率，为企业提供更加便捷高效的融资渠道，助力企业发展壮大。在金融产品创新上，紧密结合市场需求，推出多样化、个性化的理财产品和服务，满足不同客户群体的差异化需求，逐步在竞争激烈的市场中站稳脚跟，实现业务的稳步增长。三是众志成城，携手共进。过去一年成绩的取得，离不开全体员工的团结协作。无论是奋战在一线的客户经理，积极拓展客户、挖掘市场潜力，还是默默坚守在后台的工作人员，全力提供支持保障，大家都心往一处想、劲往一处使。各部门之间打破壁垒，加强沟通与协作，实现信息共享、协同作战。面对困难和挑战，我们众志成城，共同攻克了一个又一个难关，为我行的稳定发展奠定了坚实基础。
（二）转型发展，步履坚实谱新篇。一是理念革新，引领发展。面对金融行业发展的新趋势，我们深刻认识到转型的紧迫性和必要性，积极更新发展理念，将数字化转型、绿色金融等先进理念融入到日常工作的方方面面。加大对金融科技的投入力度，加强线上服务平台建设，提升线上服务能力，为客户提供更加便捷、高效、智能化的金融服务体验，满足客户随时随地办理业务的需求。二是业务优化，精准施策。在巩固传统业务优势的基础上，我们对业务结构进行优化升级，积极开拓新兴业务领域。在公司业务方面，聚焦当地支柱产业和重点项目，深入了解企业需求，提供精准的金融支持，助力产业升级和经济结构调整。在零售业务上，深入挖掘居民消费潜力，针对不同客户群体的特点和需求，推出个性化的金融产品和服务，如消费信贷、养老金融等，满足居民多元化的金融需求，提升客户满意度和忠诚度。三是防控风险，稳健前行。始终将风险防控作为业务发展的生命线，不断完善风险管理体系，加强风险监测和预警。建立健全风险评估机制，对各类业务进行全面、深入的风险评估，提前制定风险应对策略。加强对重点领域和关键环节的风险管控，如信贷风险、市场风险、操作风险等，确保业务发展稳健合规。同时，加强员工风险意识教育，提高全员风险防控能力，为我行的可持续发展保驾护航。
（三）风险防控，严守底线筑根基。一是体系完善，防控有力。过去一年，我们持续完善风险管理体系，建立了一套涵盖风险识别、评估、监测、预警和处置的全流程风险管理机制。明确各部门在风险管理中的职责和权限，形成了分工明确、协同配合的风险管理格局。同时，加强风险管理信息化建设，利用大数据、人工智能等技术手段，提高风险识别和预警的准确性和及时性，为风险防控提供有力的技术支持。二是重点把控，精准防控。聚焦重点领域和关键环节，加强风险防控力度。在信贷业务方面，严格执行信贷审批制度，加强贷前调查、贷中审查和贷后管理，确保信贷资金安全。加强对房地产、政府融资平台等重点领域的风险监测和预警，及时调整信贷策略，防范系统性风险。在市场风险方面，密切关注宏观经济形势和金融市场波动，加强对利率、汇率等市场风险的监测和管理，合理调整资产负债结构，降低市场风险敞口。三是意识强化，全员防控。风险防控不仅仅是风险管理部门的责任，更是全体员工的共同使命。我们通过开展风险管理培训、案例分析等活动，加强员工风险意识教育，提高全员风险防控能力。让每一位员工都深刻认识到风险防控的重要性，在日常工作中自觉遵守规章制度，严格执行操作流程，从源头上防范风险的发生。形成全员参与、全员防控的良好氛围，为我行的稳健发展筑牢根基。
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（一）强化主人翁意识，掀起敢打必胜热潮。一是躬身入局，主动作为。全体员工要强化主人翁意识，将自己视为我行发展的主人，积极主动地投身到开门红工作中。要摒弃“旁观者”心态，主动承担工作任务，积极寻找营销机会。无论是在厅堂服务，还是外出营销，都要以高度的责任感和使命感，为客户提供优质的服务，为我行争取更多的业务。二是承压奋进，坚韧不拔。开门红工作任务艰巨，压力巨大。我们要勇于承压，在压力面前保持坚韧不拔的意志。面对困难和挫折，不气馁、不退缩，要把压力转化为前进的动力。要发扬吃苦耐劳、顽强拼搏的精神，以坚韧不拔的毅力克服一个又一个困难，确保开门红工作顺利推进。三是树立信心，脚踏实地。信心是成功的关键。我们要树立必胜的信心，相信通过全体员工的共同努力，一定能够取得开门红的胜利。同时，要脚踏实地，一步一个脚印地做好每一项工作。从细节入手，注重工作质量和效率，不搞形式主义，不做表面文章。以扎实的工作作风，为实现开门红目标奠定坚实基础。
（二）保持奋斗者姿态，营造争先进位气场。一是服务客户，精益求精。把服务客户作为我们奋斗的宗旨，始终追求服务的精益求精。要不断优化服务流程，提高服务效率，为客户提供更加便捷、高效、优质的服务。加强服务质量监督和考核，及时处理客户投诉和反馈，不断提升客户满意度。通过优质的服务，赢得客户的口碑，为我行树立良好的品牌形象。二是网格营销，深耕细作。持续推进网格营销工作，深耕细作每一个网格。加强对网格内客户的精细化管理，建立客户档案，深入了解客户需求。制定个性化的营销方案，定期开展营销活动，提高客户的粘性和忠诚度。通过网格营销的深耕细作，挖掘网格内的市场潜力，实现业务的稳步增长。三是关爱员工，激发活力。关心关爱员工是我们保持奋斗者姿态的重要保障。要关注员工的工作和生活需求，为员工提供必要的支持和帮助。开展丰富多彩的员工活动，缓解员工工作压力，增强员工的归属感和凝聚力。建立健全员工激励机制，对在开门红工作中表现优秀的员工给予表彰和奖励，激发员工的工作活力和创造力。
（三）实施强有力监督，保持一抓到底态势。一是比学赶超，提升效率。在开门红工作中，要建立比学赶超的竞争机制。各部门、各网点之间要相互学习、相互竞争，比工作效率、比业务成绩。通过竞争，激发员工的工作积极性和创造性，提高工作效率和质量。定期对工作进展情况进行通报，表彰先进，鞭策后进，营造良好的竞争氛围。二是严查责任，改进作风。加强对工作责任的监督和检查，明确各部门、各岗位在开门红工作中的职责和任务。对工作不力、未能履行职责的部门和个人，要严肃追究责任。同时，要加强作风建设，坚决杜绝形式主义、官僚主义，树立求真务实的工作作风。通过严查责任、改进作风，确保开门红工作落到实处。三是督导进度，解决问题。建立健全工作督导机制，加强对开门红工作进度的跟踪和督导。定期对工作任务完成情况进行检查，及时发现问题并解决问题。对工作进度滞后的部门和网点，要深入分析原因，制定针对性的措施，帮助其加快工作进度。通过强有力的督导，确保开门红工作按计划顺利推进，夺取开门红的全面胜利。
同志们，2025年开门红的号角已经吹响，让我们以奋发有为的精神状态，饱满昂扬的工作热情，投入到旺季工作中。拿出“拼”的意识，“抢”的状态、“实”的作风，把“开门红”干成“四季红”，为实现我行高质量发展做出新的更大贡献！
谢谢大家！