一、“回头看”工作开展情况
总书记指出，加强作风建设，必须紧紧围绕保持党同人民群众的血肉联系，增强群众观念和群众感情，不断厚植党执政的群众基础。市人社局在“回头看”工作中，严格按照相关要求，坚持学思用贯通、知信行统一，从学习研讨、查摆问题、集中整治等方面入手，全方位推进各项工作，取得了阶段性成效。
（一）强化学习研讨，夯实思想根基。一是坚持理论武装，贯穿学习全程。将学习领会总书记关于加强党的作风建设的重要论述和中央八项规定及其实施细则精神贯穿学习教育全过程，跟进学习总书记最新重要讲话精神，组织学习新修订的《党政机关厉行节约反对浪费条例》以及《党的十八大以来深入贯彻中央八项规定精神的成效和经验》《八项规定改变中国》等内容。在“回头看”期间，新开展学习研讨XX场次，通过集中学习、个人自学、专题讲座等形式，引导党员干部深刻领会精神实质，增强贯彻落实的思想自觉和行动自觉。二是剖析典型案例，深入交流研讨。结合反面典型案例，组织党员干部把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，开展深入交流研讨。通过分析案例中违纪违法人员的思想根源和行为轨迹，对照自身查找差距，深刻认识到作风问题的危害性。大家纷纷表示要从中汲取教训，时刻绷紧纪律规矩这根弦，坚守底线、不碰红线。三是领导带头讲党课，发挥示范作用。党员领导干部按要求讲好专题党课，以中央八项规定精神为主题，结合人社工作实际，从作风建设的重要性、当前存在的问题以及如何贯彻落实等方面，为党员干部上了一堂堂生动的党课。通过领导干部带头讲，带动全体党员干部深入学习，形成了良好的学习氛围，进一步强化了党员干部的纪律意识和规矩意识。四是创新学习形式，增强学习实效。除了传统的学习方式外，还借助新媒体平台，推送相关学习内容，开展线上知识问答等活动，提高党员干部学习的积极性和主动性。同时，组织开展学习心得交流分享会，让党员干部分享学习收获和体会，促进相互学习、共同提高，推动学习成果入脑入心。
（二）深入查摆问题，找准作风短板。一是多途径查找问题，刀刃向内剖析。对照相关问题清单，充分运用纪检监察、巡视巡察、审计监督、财会监督、督促检查、调查研究、信访反映等途径，全面查找人社工作中存在的作风问题。通过梳理各类监督检查结果、分析信访投诉案件等，共发现问题XX条，涉及工作纪律、服务态度、政策落实等多个方面，确保问题查摆全面深入。二是严格审核把关，确保问题精准。党组织及学习教育工作专班对下级党组织查摆问题清单进行严格审核把关，要求问题查摆做到全、深、准、实。对查找问题不深入、不具体的，及时退回重新梳理，确保每个问题都有具体表现、有根源分析，为后续整改提供精准靶向。三是开展警示教育，深化以案促改。按要求开展警示教育，通过观看警示教育片、参观廉政教育基地等形式，深化以案说德、以案说纪、以案说法、以案说责。以身边事教育身边人，让党员干部深刻认识到违法违纪行为的后果，引导党员干部自觉遵守纪律规矩，增强廉洁自律意识，从思想深处筑牢拒腐防变的防线。四是建立长效机制，持续排查问题。建立问题排查长效机制，定期对人社工作进行全面梳理，及时发现新问题、新情况。同时，畅通群众监督渠道，设立举报电话和信箱，鼓励群众对人社干部作风问题进行监督举报，确保问题能够及时发现、及时解决，推动作风建设持续向好。
（三）狠抓集中整治，解决突出问题。一是制定整改措施，确保可操作可评估。针对查摆出来的问题，制定了可操作、可评估、有时限、能见效的整改措施。明确整改责任人和整改时限，建立整改台账，实行销号管理。在“回头看”期间，更新集中整治问题XX个，制定整治措施XX条，确保每个问题都有具体的整改方案和落实举措。二是压实整改责任，有序推进落实。按照责任分工和计划安排，扎实推进各项整改措施落实。各责任部门和责任人认真履行职责，定期汇报整改进展情况，对整改不力的进行督促问责。通过层层压实责任，形成了整改合力，确保整改工作按计划有序推进，取得了阶段性成效。三是整治违规吃喝，严肃纪律规矩。按照有关通知和工作提示要求，组织开展集中整治违规吃喝专项行动。通过开展自查自纠、监督检查等方式，严肃查处违规吃喝问题，坚决杜绝公款吃喝、接受服务对象宴请等行为。对发现的问题，严肃追究相关人员责任，形成了强大震慑，营造了风清气正的政治生态。四是聚焦突出问题，动真碰硬整治。针对违规收送礼品礼金、侵害群众利益、不担当不作为等突出问题，动真碰硬开展集中整治。通过专项检查、随机抽查等方式，加大监督检查力度，对发现的问题依法依规严肃处理。截至目前，各领导班子问题清单完成销号备案XX个、集中整治问题完成销号备案XX个，有效解决了一批群众反映强烈的突出问题，提升了人社部门形象。五是整治“小马拉大车”，为基层减负。聚焦基层人社工作中存在的任务过重、责任不清等“小马拉大车”问题，积极采取措施为基层减负。通过优化工作流程、精简文件会议、整合考核事项等方式，减少基层工作负担，让基层干部能够把更多精力放在为群众服务上，提高了基层工作效率和服务质量。六是健全长效机制，巩固整治成果。推动健全完善作风建设常态化长效化制度机制，通过建立健全学习教育、监督检查、考核评价等制度，将集中整治中的好经验好做法固化下来，形成长效机制。以制度建设为保障，持续巩固整治成果，防止问题反弹回潮，推动人社系统作风建设持续向好发展。
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（四）组织领导方面。一是责任落实有差距。个别领导干部对自身责任认识不够清晰，存在责任传导层层递减的现象，未能将压力有效传导到基层。一些基层党组织负责人对作风建设重视程度不够，履行主体责任不到位，存在依赖上级部署、被动应付的情况，导致部分工作落实不到位。二是分类指导不精准。在对不同层级、地区、领域、行业的党员干部进行学习教育和整改指导时，虽然采取了一些分类指导措施，但还存在针对性不强的问题。未能充分考虑不同群体的特点和需求，指导方案和措施缺乏个性化，不能很好地满足实际工作需要，影响了学习教育和整改效果。三是宣传引导有欠缺。宣传工作的深度和广度不够，对中央八项规定精神的宣传解读不够深入，对人社部门作风建设的成效和经验总结推广不足。宣传方式和手段相对单一，未能充分调动群众参与监督的积极性，社会影响力和舆论引导力有待进一步提高。
三、下一步工作打算
针对存在的问题，市人社局将以更高的标准、更严的要求、更实的举措，持续深入推进中央八项规定精神学习教育，不断加强作风建设，确保人社工作再上新台阶。
（一）深化学习教育，提升思想认识。一是加强理论研究学习。组织党员干部深入学习总书记关于作风建设的重要论述，进一步研读中央八项规定及其实施细则精神，开展专题研讨和理论征文活动，鼓励党员干部撰写学习心得和理论文章，加深对理论的理解和把握，提高运用理论解决实际问题的能力。二是创新学习形式方法。充分利用新媒体平台，开发更多形式多样、内容丰富的线上学习资源，如微党课、短视频等。开展线上线下相结合的学习活动，举办知识竞赛、演讲比赛等，激发党员干部学习兴趣，提高学习效果，扩大学习覆盖面，确保全体党员干部都能参与到学习教育中来。三是强化学习成果转化。坚持理论联系实际，将学习教育与人社工作实际相结合，引导党员干部把学习成果转化为推动工作的动力和举措。通过开展调研实践活动，让党员干部在实践中加深对理论的理解，切实将学习成果转化为解决群众问题、推动人社事业发展的实际行动。
（二）强化问题整改，巩固工作成效。一是加快整改进度。对尚未完成的整改任务，进一步明确责任分工，细化工作措施，倒排工期，加强督促检查，确保按时完成整改任务。对一些复杂问题，加强部门间协调配合，形成整改合力，集中力量攻坚克难，推动问题尽快解决。二是完善长效机制。进一步健全完善作风建设长效机制，加强制度建设，堵塞制度漏洞。建立健全监督考核机制，加强对制度执行情况的监督检查，对违反制度的行为严肃问责，确保制度落地见效。同时，根据工作实际和形势变化，及时对制度进行修订完善，提高制度的针对性和实效性。三是巩固整改成果。建立整改成果巩固长效机制，加强对已整改问题的跟踪问效，定期开展“回头看”，防止问题反弹回潮。对新发现的问题，及时纳入整改范畴，做到即知即改、立行立改，持续巩固作风建设成果，不断提升人社部门服务质量和水平。（三）加强组织领导，压实工作责任。一是强化责任担当。进一步明确党委（党组）主体责任和领导干部“一岗双责”，层层压实责任，确保作风建设工作事事有人抓、件件有落实。加强对基层党组织的督促指导，提高基层党组织负责人责任意识，推动全面从严治党向基层延伸，形成上下联动、齐抓共管的良好局面。二是精准分类指导。深入了解不同层级、地区、领域、行业党员干部的特点和需求，制定更加精准的分类指导方案。针对不同群体，提供个性化的学习教育内容和整改指导措施，增强工作的针对性和实效性，确保学习教育和整改工作符合实际情况，取得良好效果。三是加大宣传力度。创新宣传方式，丰富宣传内容，通过多种渠道广泛宣传中央八项规定精神和人社部门作风建设成效。加强与媒体合作，及时报道人社部门作风建设的好经验、好做法，树立正面典型，发挥示范引领作用。同时，加强舆论引导，积极回应群众关切，营造良好的舆论氛围，提高群众对人社工作的认可度和满意度。