2024年，区新居民服务中心始终坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为根本指导，深入学习贯彻总书记考察浙江重要讲话精神，围绕“勇当先行者谱写新篇章”，不断创新推动居住出租房和新居民服务质效，持续推动“八八战略”走深走实，奋力谱写中国式现代化xx新篇章。2024年我区居住出租房消防安全形势总体平稳，未发生亡人或影响较大的火灾等安全事故；截至9月底，xx区“浙里新市民”8个监测项目排名全省前10的共7项，其中子应用平均点击量全省第二，累计访问量全省第四。

一、2024年亮点工作

（一）多措并举，加强租住安全与风险管理

一是强化检查督改，筑牢租住安全防线。进一步提高检查频次和覆盖范围，全年共组织开展各类居住出租房消防安全检查工作47轮次，检查居住出租房10308户，发现漏登失管239户，总计督改存在各类消防安全隐患的居住出租房4064户，其中存在较严重隐患的不合格或一票否决隐患居住出租房1276户，及时复查督促基层落实隐患整治闭环，消除风险隐患于萌芽。二是抓好挂牌督办，消除区域风险隐患。二是抓好挂牌督办，消除区域风险隐患。通过研判分析和日常检查走访，挂牌督办7个居住出租房安全隐患集中区域的1112户居住出租房，分类指导制定隐患整治方案，组织实地抽验814户，抽验比例达到70%以上，区域安全水平得到进一步提升。三是深化帮扶整改，协助化解群众困难。统筹支出4.8万元整治经费，帮扶整改11户存在整治困难的居住出租房安全隐患；以集中补助增建的方式支出经费19.1万元，为1256户出租房安装智能电动车充电插座，既保障了困难群众利益也满足了部分房东、租客等群体的电动自行车充电需求。四是加强指导培训，提升安全知识技能。积极推进安全培训和消防演练工作，派专人赴基层开展网格人员和房东培训5场；支出经费4.3万采购灭火器、防烟面罩、烟雾弹等演练器材，支持基层镇街开展居住出租房消防应急演练，全年共开展演练259场次，进一步增强房东和租客的消防安全意识和应急自救能力。

（二）多策同行，完善新市民积分管理制度

---此处隐藏2858字，下载后查看---

一是居住出租房消防安全治理存在短板。如出租房隐患问题易漏排，整改不彻底不到位，基层数字化平台使用不统一，缺少科学合理的技术载体和考核抓手。二是居住出租房排查整治存在客观难点。如“通天房”式居住出租房潜在风险大、整治成本高、缺少执法依据等原因，导致整治不全面、不到位；安置房内出租存在门难进、易漏登、违规分隔等问题。三是居住出租房责任主体安全意识不足。如房东、租客对出租房的隐患排查、整治工作不理解、不支持、不配合，导致出租房隐患易反弹、难整治。四是“浙里新市民”应用用户感知率不高。目前xx平台用户量3.6万余人，今年累计访问量51万余人次，但是对于xx新市民近70万的庞大体量来看，感知率还比较低。五是“浙里新市民”平台及相关政策宣传覆盖面不广。宣传内容和形式缺乏吸引力，同时区级部门协同不足，普惠场景应用较少，缺乏有力的牵头抓总部门。

三、2025年几项重点工作

一是持续强化居住出租房安全检查督导和挂牌督办。年度检查数量要保持在出租房总数的10%以上。二是充分发挥协助指导的工作职能。继续开展好居住出租房帮扶整治工作，形成长效工作机制。三是着重培养人员安全意识和能力。做好“送课下基层”工作，督促、协助做好出租房消防安全应急专项演练，努力实现房东、租客等群体“人人讲安全，个个会应急”的目标。四是丰富积分服务内容，提高用户粘度。继续做好“浙里新市民”积分场景开发及维护工作，提高积分含金量，完成积分入学、积分购租房补助等工作。五是加强跨部门合作，扩大积分应用及活动范围。加强与相关部门的交流与合作，逐步扩大服务范围，引导不同职业、不同年龄新市民群体积极申请积分，增加平台用户数和点击量，同时，以新居民子女、新业态群体等重点群体为抓手，积极主动与相关部门深化交流合作，联合开展关心关爱活动，打造新居民友好型城区。

四、意见建议

无