养老服务事关千家万户幸福安康，是重大的民生工程、民心工程。近年来，省委、省政府高度重视养老服务体系建设，将其纳入高质量发展重要内容，出台了一系列政策措施推动养老服务提质增效。在全省加快构建居家社区机构相协调、医养康养相结合养老服务体系的大背景下，我市养老服务事业取得了一定进展，但也面临着诸多亟待解决的突出问题。今天，我们召开这次推进会，就是要深入贯彻落实省委、省政府决策部署，以问题为导向，全面部署、扎实推进养老服务突出问题专项整治工作。下面，我讲三点意见。

一、提高站位，深刻认识养老服务专项整治的重要性和紧迫性

养老服务一头连着民生福祉，一头连着社会稳定，是衡量城市治理水平和文明程度的重要标尺。当前，我市正处于人口老龄化加速发展阶段，养老服务供需矛盾日益凸显，各类问题逐渐暴露。我们必须站在践行以人民为中心发展思想、推进共同富裕的高度，深刻认识开展专项整治的重大意义。

（一）从全省发展大局看，专项整治是贯彻落实省委决策部署的必然要求。近年来，我省深入实施积极应对人口老龄化国家战略，先后出台《省“十四五”养老服务体系规划》《省居家和社区基本养老服务提升行动实施方案》等文件，明确提出要着力解决养老服务领域“服务不优、监管不严、安全隐患突出”等问题。今年，省委、省政府更是将养老服务专项整治纳入民生实事项目，要求各地集中力量攻坚突破。我市作为全省人口大市，老年人口总量达万人，占总人口比重%，高于全省平均水平*个百分点。只有严格落实省委、省政府部署要求，扎实开展专项整治，才能补齐短板弱项，为全省养老服务高质量发展作出应有贡献。

（二）从我市实际情况看，专项整治是破解养老服务发展难题的现实需要。尽管我市在养老服务体系建设上持续发力，但与群众日益增长的养老服务需求相比，仍存在较大差距。从设施建设来看，全市现有养老机构家，其中民办养老机构占比仅%，且部分机构设施陈旧、功能单一；社区日间照料中心覆盖率不足*%，农村互助幸福院运营率不到*%，难以满足老年人就近养老需求。从服务质量来看，专业护理人员缺口达人，持证上岗率不足%；部分养老机构存在护理不规范、服务项目缩水等问题，老年人满意度较低。从安全管理来看，去年全市共排查出养老机构消防、食品、医疗等安全隐患处，虽已整改%，但仍有部分隐患反复出现，安全形势不容乐观。这些问题严重制约了我市养老服务发展，必须通过专项整治集中破解。

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一是加强组织领导，压实工作责任。各级政府要将养老服务专项整治工作纳入重要议事日程，主要负责同志要亲自部署、亲自过问、亲自协调，分管负责同志要具体抓、抓具体，确保工作落到实处。民政部门要发挥牵头作用，加强统筹协调和业务指导；发改、财政、自然资源、住建、卫健、市场监管等部门要按照职责分工，密切配合，形成工作合力。建立健全考核评价机制，将专项整治工作纳入政府绩效考核和民生实事项目督查范围，定期开展督查通报，对工作不力、进展缓慢的地区和部门进行约谈问责。

二是加大政策支持，强化要素保障。各级财政要加大对养老服务的投入，设立专项整治资金，重点支持养老机构建设、设施改造、人才培养等工作。落实养老服务税费优惠政策，对养老机构提供的养老服务免征增值税，对非营利性养老机构自用房产、土地免征房产税、城镇土地使用税。加强养老服务用地保障，将养老服务设施用地纳入国土空间规划和年度用地计划，优先保障养老服务设施建设用地需求。鼓励金融机构创新金融产品和服务，加大对养老服务产业的信贷支持力度。

三是注重宣传引导，营造良好氛围。充分利用报纸、电视、网络等媒体，广泛宣传养老服务相关政策法规和专项整治工作成效，提高群众知晓率和参与度。大力弘扬孝亲敬老传统美德，树立先进典型，发挥示范引领作用，营造全社会关心支持养老服务事业的良好氛围。畅通群众投诉举报渠道，设立举报电话和信箱，对群众反映的问题及时受理、认真查处，并将处理结果向社会公开，主动接受社会监督。

同志们，做好养老服务突出问题专项整治工作责任重大、意义深远。让我们以高度的责任感和使命感，真抓实干、攻坚克难，全面提升我市养老服务质量和水平，为广大老年人创造更加幸福美好的晚年生活，为推进全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献！

谢谢大家！