今年以来,我镇党委、政府以“优化政务服务、激发市场活力”为核心,统筹推进营商环境改革创新,聚焦企业发展痛点难点,持续提升服务效能,为辖区企业高质量发展构建良好生态。
(一)强化服务意识,提升涉企服务质效
构建全周期服务体系。成立优化营商环境专项工作领导小组,设立招商引资与项目建设服务专班,针对项目引进、落地、投产、运营等全流程环节,提供“一对一”全周期跟踪服务。重点解决企业用地审批、用工招聘、融资对接等实际问题,累计帮扶小微企业解决各类诉求XX件。
完善监督反馈机制。组建由监察信息员、“两代表一委员”及企业家代表构成的监督团队,通过座谈研讨、实地走访、问卷调查等方式,全面收集营商环境相关意见建议。同步畅通投诉举报渠道,建立“问题收集-分类处置-限时反馈”闭环机制,实现企业诉求100%响应办结。
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推进诚信体系建设。加强政府公信力建设,对政务失信行为依法依规追责;依托全国社会信用信息平台,强化市场主体信用监管,落实“守信激励、失信惩戒”机制,营造诚信经营的市场环境。
(五)健全体制机制保障
完善协调推进机制。将优化营商环境纳入“一把手”工程,充实优化营商环境办公室力量,建立联席会议、任务清单、跟踪督查及公开通报制度,形成部门协同、上下联动的工作格局。
强化考核问责机制。制定营商环境考核评价办法,将工作成效纳入部门及干部年度考核体系,对落实不力的单位和个人严肃追责问责,倒逼责任落实。
下一步,我镇将以问题为导向,持续深化“放管服”改革,夯实服务基础,创新工作举措,全力以赴打造市场化、法治化、便利化的营商环境,为乡镇经济社会高质量发展注入强劲动力。