2025年以来，我市局（营销部）在前市政府和区局党组的坚强领导下，以xxx思想为引领，全面贯彻落实党的xxx、xxx及xx全会精神，紧扣“瞄准工作定位，不断自我加压”的要求，深入实施“11345”内蒙古烟草现代化发展战略，聚焦县级局五大职能精准发力，在党建引领、市场监管、营销服务等多方面取得阶段性成效。现将具体情况总结如下：

一、2025年主要工作开展情况

（一）党建引领夯基，政治建设提质增效

1、抓思想基础，筑牢信仰之基

深入开展xxx学习活动，将其作为提升干部职工政治素养的关键举措。通过开展专题学习，邀请专家学者进行深入解读，让全体干部职工深刻领会精神实质；组织交流研讨，鼓励大家结合工作实际分享心得体会，碰撞思想火花；积极组织参加各级专题读书班，拓宽学习视野，提升理论水平。同时，认真梳理相关岗位人员情况，深入查摆领导班子及个人、年轻干部存在的问题，形成详细的问题清单。针对问题清单，制定切实可行的整改措施，明确整改责任人和整改时限，确保问题整改到位。通过一系列举措，实现了理论学习有深度、问题查摆有准度、整改落实有力度的工作成效，全体干部职工的政治素养和纪律意识得到显著提升，为各项工作的开展提供了坚实的思想保障。2、抓组织建设，激发党建活力

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进一步加大市场监管力度，加强与相关部门的协作配合，形成监管合力。持续开展联合专项整治行动，严厉打击各类涉烟违法犯罪行为，特别是要加大对物流寄递环节的监管力度，切断非法卷烟的运输渠道。加强对零售户的日常管理和监督，规范经营行为，提高零售户的守法经营意识。建立健全市场监管长效机制，巩固市场监管成果，维护良好的市场秩序。

（二）创新营销服务，提升客户满意度

加强市场调研，深入了解消费者需求和市场动态，不断创新营销手段和服务方式。根据不同区域、不同消费群体的特点，制定个性化的营销策略，提高营销的针对性和有效性。加强客户关系管理，建立更加紧密的客我关系，为客户提供更加优质、高效、个性化的服务。积极推进营销信息化建设，利用现代信息技术提升营销服务水平，提高客户满意度。

（三）加强人才队伍建设，提高队伍整体素质进一步完善人才培训体系，根据员工的岗位需求和职业发展规划，制定更加科学合理的培训计划。加大培训投入，邀请更多的行业专家和业务骨干进行授课，提高培训质量和效果。加强人才激励机制建设，完善绩效考核制度，加大对优秀人才的奖励力度，营造良好的人才发展环境。积极引进高层次、复合型人才，优化人才队伍结构，为烟草事业的发展提供坚强的人才保障。

2025年上半年，我市局（营销部）在党建引领、市场监管、营销服务等方面取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。下半年，我们将继续以xxx思想为指引，全面贯彻落实上级党组织的决策部署，坚定信心，攻坚克难，不断改进工作方法，提高工作效率，努力完成全年各项工作任务，推动烟草事业高质量发展。