城市是人民的城市,人民城市为人民。城市管理精细化,一头连着城市发展的宏观大局,一头连着千家万户的民生福祉,是衡量一个地区治理能力和文明程度的重要标尺。这项工作做得好不好,直接关系到我们*镇的整体形象和发展品质,更直接影响到全镇人民群众的获得感、幸福感和安全感。我们必须清醒地认识到,随着我镇经济社会的快速发展,人民群众对美好生活的向往已经从“有没有”转向“好不好”,对城市环境、公共服务、安全韧性的要求也越来越高。因此,推动城市管理从“粗放型”向“精细化”转变,不仅是顺应时代发展的必然要求,更是我们践行以人民为中心的发展思想的具体行动。全镇上下要进一步提高政治站位,深刻认识此项工作的极端重要性和紧迫性,切实增强责任感与使命感,以“绣花”功夫把城市管理各项工作抓实、抓细、抓出成效。今天,我们在这里召开全镇城市管理精细化工作推进会,主要任务是深入贯彻落实上级关于城市治理现代化的一系列决策部署,总结我镇今年以来工作的阶段性成果,分析当前面临的形势与挑战,并对下一阶段的重点任务进行再动员、再部署、再落实。昨天,我们已经召开了工作专班会议,镇属各相关单位的负责同志就《2025年度城市精细化管理提升工程考核评分细则》进行了深入的交流和探讨,统一了思想,明确了方向。今天的会议,范围更广,意义也更为重要,是一次承上启下的总结会,更是一次攻坚克难的动员会。
一、肯定成绩,正视差距,在深刻把握形势中坚定前行方向
今年以来,在镇党委、政府的坚强领导下,全镇各部门、各单位紧密协作,广大干部职工辛勤付出,我镇的城市管理精细化工作取得了一系列积极进展。我们围绕年初制定的目标任务,持续发力,成效显著。一是城市面貌持续改善。我们大力推进“美丽街区”的创建和巩固工作,优化了街区空间结构,完善了服务功能,提升了整体品质。今年上半年,我们累计完成了超过15条主次干道的市容环境综合整治,整改各类问题点位800余处,一批长期存在的乱象得到了有效治理。我们还启动了*公园的景观提升计划,计划增设健身步道、休闲座椅等便民设施,为市民打造了更多优质的公共活动空间。二是管理效能稳步提升。我们坚持问题导向,聚焦群众急难愁盼,把城市管理作为重要的民生工程来抓。通过召开多次专题沟通会和考核推进会我们不断强化监督考核,压实工作责任,推动各项任务落地见效。例如,我们针对农村地区的停车管理难题,积极探索智慧停车解决方案,初步缓解了部分区域的“停车难”问题。三是治理体系不断健全。我们坚持“为民初心”,积极探索符合我镇实际的城市管理新路径。通过引入第三方评估、公众评议等方式,初步构建了政府、社会、市民共同参与的治理格局。城运中心作为“城市大脑”的核心,其统筹协调、指挥调度、监督考评的作用日益凸显,为我们实现高效治理提供了有力支撑。
在肯定成绩的同时,我们更要清醒地看到工作中存在的短板和不足。对标上级的更高要求,对标先进地区的发展水平,对标人民群众的殷切期盼,我们的工作还有不小的差距。主要体现在以下几个方面:第一,管理的精细化程度还不够高。在一些细节上,我们的管理还存在“粗线条”现象。比如,部分背街小巷、城乡接合部的环境卫生还存在死角;一些公共设施“重建轻管”,日常维护保养不到位;城市“家具”的设置缺乏统一规划和审美考量,与我们建设高品质城区的目标不相匹配。第二,管理的智慧化水平还有待提升。目前,我们虽然建立了一些信息化平台,但数据壁垒、信息孤岛的问题依然存在。管理手段仍然比较依赖传统的人力巡查,对物联网、大数据、人工智能等新技术的应用广度和深度不足,导致问题发现不及时、处置效率不够高、预见性决策能力不强。第三,管理的协同化机制仍需完善。城市管理是一项复杂的系统工程,涉及多个部门、多个领域。在实际工作中,“九龙治水”、职责交叉、推诿扯皮的现象偶有发生。部门之间的联动不够顺畅,未能形成“一盘棋”的强大合力,网格化管理的实效性也有待进一步增强。第四,管理的长效化根基尚不牢固。一些领域的整治成果容易反弹,存在“运动式治理”的倾向,缺乏常态长效的管理机制。例如,流动摊贩、跨门经营、违法搭建等问题,往往是整治过后不久又死灰复燃,根源在于我们没有建立起一套能够持续发挥作用的制度体系。这些问题,既有历史遗留的沉疴顽疾,也有发展过程中出现的新挑战。我们必须敢于直面问题、勇于刀刃向内,以更大的决心和更有力的举措,切实加以解决。
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第二,要完善考核机制。考核是指挥棒,是推动工作的有力抓手。我们要以《2025年度城市精细化管理提升工程考核评分细则》为依据,建立起一套科学、公正、高效的考核评价体系。这个体系要突出结果导向,不仅要看过程,更要看成效,要把群众满意度、媒体曝光、投诉率等作为重要的评价指标。要合理设置各项指标的权重,体现工作的重点。要敢于较真碰硬,对工作成绩突出的单位和个人要大张旗鼓地表扬奖励;对工作滞后、推诿扯皮、问题反弹的,要严肃通报批评,甚至追责问责,真正让考核“长牙带电”。
第三,要凝聚共治合力。城市管理不是哪一个部门的“独角戏”,而是全社会的“大合唱”。各部门之间要牢固树立“一盘棋”思想,主动跨前一步,加强沟通协作,决不能有“自扫门前雪”的想法。同时,要广泛动员社会力量,鼓励企业、社会组织和广大市民群众通过各种途径参与到城市管理中来,当好“监督员”和“智囊团”,形成共建共治共享的生动局面。
第四,要锤炼过硬队伍。做好城市管理精细化工作,关键在人,关键在干部队伍。全镇广大干部,尤其是一线的工作人员,要不断加强学习,提升专业素养和业务能力。要发扬不怕苦、不怕累、敢于攻坚克难的优良作风,沉下身子、迈开步子,用脚步丈量责任区,用汗水换来城市的洁净与美丽。
同志们,提升城市管理精细化水平,使命光荣,责任重大。这既是一场攻坚战,也是一场持久战。让我们以这次会议为新的起点,进一步统一思想、坚定信心、振奋精神、实干为先,以“绣花”之功,雕琢城市之美,全力推动我镇城市管理精细化工作迈上新台阶,为加快建设人民满意的“美丽宜居家园”而不懈奋斗!
谢谢大家。