今天,市委市政府召开全市党建引领物业治理工作部署培训会。会议主要任务是深入学习贯彻关于基层治理的重要论述,全面落实中央及省委关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的决策部署,动员全市上下统一思想、明确任务、压实责任,全力推动党建引领物业治理工作实现新突破、开创新局面。刚才,XX同志对《关于加强党建引领物业治理的若干措施》作了解读说明,几个单位作了很好的交流发言,各有特色、值得借鉴。下面,围绕会议主题,我讲几点意见。
一、深刻认识党建引领物业治理工作的极端重要性和现实紧迫性
物业治理看似具体细微,实则关系全局、影响深远。必须站在政治和全局的高度,深刻把握这项工作的战略意义与实践要求。
第一,物业治理是关乎人民群众切身利益的民心工程。住房是民生之要,物业服务水平直接决定居住品质、影响生活体验。当前,随着城市发展进入新阶段,人民群众对美好生活的向往日益增长,从“有房住”到“住得好”的需求升级愈发明显。物业收费不透明、公共收益不公开、服务响应不及时、设施设备老化失修等问题,仍是群众投诉的集中领域,也是基层矛盾的突出燃点。2025年以来,全市涉及物业服务管理的各类诉求依然保持高位。这些问题解决不好,直接影响群众获得感、幸福感、安全感,侵蚀党和政府的群众基础。必须将物业治理作为解决群众急难愁盼问题的重要切口,作为检验干部宗旨意识和为民情怀的试金石,用心用情用力办好这件民生实事。
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第一,压实条块责任。坚持“市级统筹、区负总责、街道(乡镇)实施、社区落实”的工作格局。市党建引领物业治理工作联席会议要发挥好牵头抓总作用,加强顶层设计和督促检查。各条线部门要主动跨前,摒弃“本位主义”,“眼睛向下、步子向下”,将资源、服务、管理向基层倾斜。各区要切实承担起主体责任,党政主要负责同志要亲自研究、亲自部署。各街道(乡镇)要发挥“前线指挥部”作用,配强工作力量,统筹协调辖区内的物业治理工作。社区党组织要守好“主阵地”,成为联结各方、服务群众的坚强堡垒。
第二,加强能力建设。物业治理专业性强、政策要求高。要加大对街道(乡镇)、社区干部,业委会成员,物业服务企业负责人的培训力度,将物业管理法律法规、矛盾纠纷调解技巧、群众工作方法等作为必修课。要建设一支专业化、职业化的社区工作者队伍,鼓励其学习物业管理专业知识。要探索建立物业治理专家库,为基层提供智力支持。
第三,严格考核督导。将党建引领物业治理工作成效纳入各区、各相关部门领导班子和领导干部年度考核,纳入党组织书记抓基层党建述职评议考核。建立常态化督查机制,采取“四不两直”方式,深入小区实地查看、走访群众了解实情。对工作推进不力、矛盾问题突出的地区和单位,要进行通报、约谈;对成效显著、群众满意的,要总结推广经验、予以表彰奖励。要用好考核“指挥棒”,树立起重实干、重实绩的鲜明导向。
第四,营造良好氛围。要充分利用各类媒体平台,宣传党建引领物业治理的政策举措、工作进展和实际成效。要挖掘选树一批先进典型,讲好社区党组织、业委会、物业服务企业、居民群众同心共建美好家园的生动故事。要及时回应社会关切,做好政策解读,澄清模糊认识,引导社会公众形成合理预期,凝聚“党建引领、多元共治”的社会共识。
同志们,加强党建引领物业治理,任务艰巨,使命光荣。全市上下要立即行动起来,以“时时放心不下”的责任感和积极担当作为的精气神,锚定目标、真抓实干、攻坚克难,全力推动我市物业治理水平实现整体跃升,为提升超大城市治理现代化水平、不断实现人民对美好生活的向往作出新的更大贡献!