x市x区x街道积极探索推行“一键连”工作法，通过党建引领凝聚多元主体，以智慧化手段打通服务堵点，以闭环管理保障实效，实现了从“被动响应”到“主动治理”的转变，将社区治理与基层养老进行融合探索，推动社区从“粗放管理”向“精细服务”，从“行政主导”向“多元共治”转型。

一、党建引领，构建“一键连”组织体系

社区党委牵头形成“片区党支部、社区志愿者、小区物业、共建单位”等多方参与机制，形成“党委主抓、支部联动、网格覆盖”的组织架构，通过划分责任网格，配备专（兼）职网格员、红色小管家等队伍，补充养老专员、家庭医生等其他社会力量，将治理合力下沉至楼栋单元，依托智慧设备“连”、入户走访“连”、发放“连”心卡等多种方式，实现治理力量和服务对象之间“双向互连”。滨湖润园小区是x区x街道迎淮社区所辖的大型回迁安置小区，共计x户，约x万人，其中60周岁老年人占比超x%。积极探索推行“一键连”工作法，围绕老年群体特别是独居空巢老人，在解决服务需求响应滞后、弱势群体关怀缺位等方面取得良好的成效。

二、智慧赋能，搭建“一键连”响应平台

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x镇积极组织社区工作者、红色小管家等力量，对独居老人、高龄老人等重点群体开展“敲门行动”，精准识别x户需纳入“窗帘之约”服务的对象，分类建立包含居住环境、健康状况、照护需求等内容的动态档案。结合“智慧x”，同步标注重点人群居住楼层、门窗状态等信息，为差异化服务提供依据。针对低层住户优先采用“窗户标识+连心卡”传统守护模式，已为x户张贴窗花等窗户范围标识、x户发放“窗帘之约”连心卡，实现“可视化”安全监测。

二、聚焦科技赋能，创新守护模式

针对高层住宅中的独居老人及其他特殊需求群体，x镇探索“传统手段+智能设备”双线服务，提升安全监测效率。累计为x户安装一键报警装置、x户配备烟雾报警器，为x户接入用电用水用气智能监测系统，实时预警异常情况。如集贤社区通过智能监测发现某独居老人连续24小时用水量为零，社区网格员迅速上门核查，确定老人无恙后才放心离开。

三、聚焦多元联动，深化服务实效

整合党员志愿者、物业人员、退伍军人等力量，组建“幸福帮代办”等志愿服务队x个，结合档案信息与设备监测结果，开展“敲门服务”与应急响应。截至目前，已为x户老人开通手机“1号键”呼叫功能，实现紧急情况一键直达社区服务中心。同时，将“窗帘之约”与“时间银行”志愿服务体系结合，志愿者通过上门检修窗帘、协助清洁等服务积累积分，兑换社区资源，激发群众参与热情。