很荣幸能在此次会议上,就我局在深入贯彻作风建设专题中的工作,向大家汇报经验。在当下,信访工作面临着诸多新挑战与新任务,加强作风建设、提升工作效能刻不容缓。我局将开展深入贯彻作风建设专题,视为推动信访工作高质量发展的关键契机,精心谋划、扎实推进,取得了阶段性的良好成效。现将有工作进展情况汇报如下:
一、聚焦提高站位,凝聚思想共识
思想是行动的先导,只有在思想上高度重视,才能在行动上积极落实。在开展深入贯彻作风建设专题中,我局将提高站位、统一思想认识作为首要任务,力求让每一位党员干部都深刻领会学习教育的重大意义,从而将思想和行动切实统一到党中央的决策部署上来。
(一)强化组织引领,筑牢思想根基。一是精心谋划部署。召开局党组(扩大)会议,专题研究学习教育工作,结合信访工作实际,制定详尽的任务清单,明确从学习研讨、查摆问题、集中整治到开门教育等方面的14项具体工作任务,为学习教育的有序开展提供清晰的路线图。二是压实工作责任。成立以局党组书记为组长的学习教育领导小组,明确各成员的职责分工,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局,确保各项任务落到实处。三是加强督促指导。建立定期检查和不定期抽查机制,对各科室、各支部的学习教育开展情况进行跟踪检查,及时发现问题、解决问题,确保学习教育不走过场、取得实效。通过这些举措,我局党员干部的政治站位得到显著提高,为学习教育的深入开展奠定了坚实的思想基础。
(二)深化学习研讨,增强政治自觉。一是丰富学习形式。通过党组会议、党组理论学习中心组学习、联合读书班、“三会一课”、主题党日、党员干部学习例会等多种形式,组织党员干部深入学习领会总书记关于加强党的作风建设的重要论述和中央八项规定及其实施细则精神,坚持原原本本、原汁原味学,做到学深悟透、入脑入心。二是开展专题研讨。围绕学习教育主题,组织党员干部开展专题研讨交流,引导大家结合自身工作实际,谈认识、谈体会、谈打算,在思想碰撞中深化对中央八项规定精神的理解,增强贯彻落实的政治自觉。三是加强学习考核。建立学习考核机制,将党员干部的学习情况纳入年度考核内容,通过检查学习笔记、组织知识测试等方式,检验学习效果,督促党员干部认真学习、积极思考,不断提升自身的政治素养。通过深化学习研讨,我局党员干部对中央八项规定精神的认识更加深刻,贯彻落实的自觉性和坚定性进一步增强。
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(一)坚持开门教育,广泛听取意见。一是开展“三访三问”调研。组织党员干部深入基层、深入群众,开展走访、回访、接访活动,问需于民、问计于民、问效于民,广泛了解群众的信访诉求和对信访工作的意见建议。通过“三访三问”调研,共收集到各类意见建议XX条,为改进信访工作提供了重要参考。二是发放征求意见表。向信访群众、信访干部以及相关部门单位发放征求意见表,广泛征求社会各界对我局贯彻落实中央八项规定精神、加强作风建设和信访工作的意见建议。共发放征求意见表XX份,回收有效意见表XX份,梳理出意见建议XX条,对这些意见建议进行认真分析研究,制定整改措施,及时进行整改。三是召开座谈会。邀请信访群众代表、信访干部代表、相关部门单位负责人等召开座谈会,面对面听取他们的意见建议,共同探讨解决信访问题的有效办法。通过召开座谈会,加强了与各方的沟通交流,增进了相互理解和支持,为做好信访工作营造了良好的社会氛围。通过坚持开门教育,我局广泛听取了各方意见建议,自觉接受监督评判,为改进工作、提升服务水平提供了有力支撑。
(二)严格落实“四下基层”,践行群众路线。一是领导干部带头下基层。班子成员以身作则,带头深入各县(市、区)倾听群众诉求、化解矛盾纠纷。今年以来,班子成员累计下基层XX次,接待群众来访XX批XX人次,协调解决信访问题XX个,充分发挥了示范引领作用。二是建立工作联系点。每位班子成员确定XX个县(市、区)或乡镇(街道)作为工作联系点,定期深入联系点开展调研指导,了解基层信访工作情况,帮助解决实际问题。通过建立工作联系点,加强了对基层信访工作的指导和支持,推动基层信访工作水平不断提升。三是推动干部全员下基层。组织机关党员干部全员下基层,参与信访接待、矛盾化解、政策宣传等工作,让干部在实践中锻炼能力、改进作风。今年以来,机关党员干部累计下基层XX人次,参与化解信访问题XX个,有效提升了干部服务群众的能力和水平。通过严格落实“四下基层”,我局党员干部切实走好新时代党的群众路线,密切了与群众的血肉联系,以实际行动赢得了群众的信任和支持。
(三)以工作实绩检验学习教育成效。一是信访案件办理成效显著。通过加强学习教育,党员干部工作作风明显改进,工作效率和质量显著提升,信访案件办理成效显著。今年以来,我局共受理信访案件XX件,已办结XX件,办结率达到XX%,同比提高XX个百分点;群众满意率达到XX%,同比提高XX个百分点。二是信访积案化解取得突破。将信访积案化解作为检验学习教育成效的重要内容,集中力量攻坚“钉子案”“骨头案”。通过领导包案、专班推进、综合施策等方式,今年以来共化解信访积案XX件,有效维护了群众合法权益,促进了社会和谐稳定。三是群众信访秩序持续好转。通过加强作风建设,提高服务质量,积极引导群众依法理性反映诉求,群众信访秩序持续好转。今年以来,越级上访、重复上访等现象明显减少,信访形势总体平稳向好。通过以工作实绩检验学习教育成效,我局切实将学习教育成果转化为推动信访工作高质量发展的实际成效,为经济社会发展营造了良好的社会环境。
各位领导、同志们,我局在开展深入贯彻作风建设专题中,通过聚焦提高站位、学深悟透、真抓实干,取得了一定的成绩。但我们也清醒地认识到,作风建设永远在路上,信访工作还面临着诸多挑战和问题。在今后的工作中,我们将以此次会议为契机,认真学习借鉴兄弟单位的先进经验,进一步巩固和拓展学习教育成果,持续加强作风建设,不断提升信访工作水平,为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定作出新的更大贡献!
谢谢大家!