一、主要工作情况
(一)聚焦服务大局,强化统筹协调。办公室作为全局运转中枢,坚持把服务局党组科学决策作为首要任务,通过谋全局、抓协调、促落实,推动各项工作高效运转。一是综合协调有力度。围绕教育系统中心工作,建立周碰头、月调度、季总结协调机制,上半年累计组织党组会、局长办公会、局务会等重要会议23次,印发会议纪要21期;统筹推进八项规定精神学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治、教育质量提升等6项重点任务,制定任务清单42项,明确责任股室、完成时限,形成闭环管理。协调解决跨部门事项17件,推动形成上下联动、左右协同的工作格局。二是文电运转有规范。严格执行公文处理规定,上半年收文368份、发文97份,文件流转及时率100%、准确率99.8%;修订《县教育局公文处理办法》,推行三审三校制度(科室初审、分管领导再审、主要领导终审,拟稿人初校、核稿人复校、文印室终校),文件错漏率同比下降60%。编发《工作简报》8期,及时反映教育系统重点工作进展,其中《县“双减”背景下课后服务创新案例》被市教育局官网转载。三是督查督办有实效。建立台账管理+限时销号督查机制,对局党组决策部署、领导批示件实行一事一督。上半年督办重要事项15件,其中上级交办件6件、局党组决议事项25件、领导批示件10件,办结率100%;针对教育领域群众身边腐败问题集中整治中群众反映的“教师违规补课”,联合纪检组开展专项督查3次,查处违规补课行为2起,通报批评3人,推动问题整改率100%。
(二)聚焦服务基层,深化调研走访。坚持一线工作法,主动下沉学校、幼儿园,了解基层需求,解决实际困难,切实将办公室服务基层职能落到实处。一是调查研究解难题。围绕义务教育优质均衡创建短板、学前教育普及普惠资源不足、教师队伍结构性矛盾等基层关切问题,班子成员带队开展专题调研6次,形成《县义务教育阶段校际资源配置差异分析报告》《农村幼儿园“小学化”倾向治理对策》等调研报告4篇,其中《关于优化乡村小规模学校布局的建议》被县委改革办采纳。二是精准帮扶暖人心。针对基层学校反映的“教学设备短缺、教师培训资源不足”等问题,协调财政、人社等部门落实专项经费1200万元,为23所农村学校配备多媒体教学设备;联合教师发展中心开展送教下乡、名师工作室结对活动15场,覆盖教师1200余人次;针对部分学校“办公场地紧张”问题,协调闲置校舍改造项目3个,新增办公用房800平方米。三是应急响应保稳定。完善突发事件应急处置预案,上半年妥善处理校园安全事件2起(某小学周边道路施工安全隐患、某幼儿园食堂食品卫生问题),均在2小时内启动应急机制,联合公安、市场监管等部门快速处置,未造成不良社会影响;做好防汛抗旱期间校园安全指导,印发通知8期,组织检查12次,确保120所学校安全度汛。
(三)聚焦服务群众,优化便民举措。坚持群众需求导向,以办人民满意教育为目标,推动教育服务从管理型向服务型转变。一是政务公开透明化。严格落实政府信息公开条例,通过AAA公众号等平台,主动公开招生政策、教师招聘、惠民资助等信息68条,其中“义务教育阶段招生入学实施方案”阅读量超2万人次;开通局长信箱、投诉举报热线,上半年受理群众咨询、投诉156件,均在5个工作日内答复,满意率98.7%。二是民生实事精准化。围绕群众急难愁盼,推动落实“义务教育阶段课后服务全覆盖”“农村义务教育学生营养改善计划提质”“学前教育普惠率提升”等3项民生工程。上半年,全县义务教育阶段课后服务参与率达96%,惠及学生4.2万人;营养改善计划覆盖农村义务教育学校86所,受益学生2.1万人,膳食补助标准由每生每天5元提高至5.5元;学前教育普惠率从89%提升至92%,新增普惠性幼儿园6所,有效缓解入园难、入园贵问题。三是信访维稳常态化。建立“局班子成员接访日”制度,班子成员每周三轮流接访,上半年接待群众来访32人次,化解矛盾纠纷18起;针对“双减”政策实施后部分家长焦虑情绪,联合教研部门开展“家庭教育讲座”12场,覆盖家长6000余人次,引导理性看待教育问题。
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(一)强化政治引领,深化理论学习。持续学习贯彻总书记新时代中国特色社会主义思想,结合主题教育,组织办公室专题学习8次以上,开展“学思想、强党性、重实践、建新功”大讨论4次。巩固中央八项规定精神学习教育成果,修订《机关工作人员行为规范》,严查庸懒散拖问题。
(二)聚焦中心大局,提效服务落实。围绕义务教育优质均衡创建、学前教育普及普惠创建两大核心任务,制定《重点任务推进清单》,每月召开专题推进会,实行“红黄绿”预警管理,确保年底前义务教育优质均衡创建指标达标率超90%、学前教育普及普惠县评估通过省级初评。
(三)深化服务基层,解决实际问题。班子成员每人联系5所薄弱学校,每季度至少开展1次蹲点调研,形成问题清单并推动解决。针对农村学校音体美教师短缺问题,推动城乡学校联盟建设,组建10个联盟体,实现资源共享、教研联动。优化12345热线办理流程,确保群众诉求满意率99%以上。
(四)优化服务群众,提质实事办理。深化“双减”成果,联合市场监管、文旅等部门开展隐形变异学科类培训专项整治,严查违规培训行为。加强教育宣传,通过AAA公众号每月发布政策解读、典型经验等内容,全年发布信息100条以上。
(五)加强自身建设,打造过硬队伍。开展“办公室能力提升行动”,组织文电处理、会务组织、督查督办等专题培训6次,选派2名干部到市教育局跟岗学习,提升专业化水平。