在数字经济蓬勃发展、互联网深度融入社会生活的当下,网络市场与电子商务已成为推动经济增长、促进消费升级、助力社会转型的关键力量。今天,我们齐聚一堂召开此次研讨会,既是对我市网络市场监管与电子商务发展成果的总结回顾,更是对未来发展方向与路径的深入谋划。这不仅关乎行业自身的健康可持续发展,更与城市经济社会发展大局紧密相连。下面,我围绕网络市场监管与电子商务发展,从三个方面谈谈看法与要求。
一、立足时代背景,深刻认识网络市场监管与电商发展的重要意义
当前,数字技术日新月异,网络市场与电子商务呈现出前所未有的发展态势。我们必须站在时代发展的高度,从全局视角出发,深刻理解二者对于城市发展、民生改善和经济转型的重大意义,为后续工作开展筑牢思想根基。
(一)网络市场监管与电商发展是驱动经济高质量发展的新引擎
在全球经济格局深刻变革的背景下,电子商务凭借其便捷性、开放性和创新性,成为经济增长的强劲动力。以我市为例,过去一年,全市电子商务交易额突破X亿元,带动就业人数超过X万人,在拉动消费、促进产业升级方面发挥了关键作用。众多传统企业通过电商平台实现线上转型,拓展销售渠道,提升品牌影响力,有效推动了产业结构优化。如我市的〔某传统服装企业〕,借助直播电商等新模式,不仅销售额实现翻倍增长,还带动了本地纺织、物流等上下游产业发展。加强网络市场监管,营造公平竞争的市场环境,能进一步激发市场活力,吸引更多优质资源汇聚,为经济高质量发展注入源源不断的动力。
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首先,加大政策扶持力度。研究制定促进电子商务发展的优惠政策,在财政补贴、税收优惠、用地保障等方面给予支持,鼓励企业做大做强。设立电子商务发展专项资金,支持企业开展技术创新、品牌建设和市场拓展。其次,加强电商人才培养。与高校、职业院校和培训机构合作,开设电子商务相关专业和课程,培养适应行业发展需求的专业人才。同时,积极引进国内外优秀电商人才,为我市电商产业发展提供智力支持。再者,完善电商配套服务体系。加大物流基础设施建设投入,优化物流配送网络,提高配送效率,降低物流成本。加强农村电商服务站点建设,提升农村地区物流配送覆盖率,推动农产品上行和工业品下行。
(三)强化消费保障,营造安全放心的网络消费环境
一方面,加强电商平台主体责任落实。督促电商平台严格履行审核把关义务,加强对入驻商家的资质审查和商品质量监管,建立健全信用评价体系和售后服务制度。对存在违法违规行为的平台和商家,依法予以严厉处罚。另一方面,畅通消费者维权渠道。完善网络消费投诉举报机制,简化投诉处理流程,提高投诉处理效率。加强消费者权益保护宣传教育,提高消费者的维权意识和辨别能力,引导消费者理性消费、依法维权。同时,建立跨区域消费维权协作机制,加强与其他地区的沟通协作,共同维护消费者合法权益。
同志们,网络市场监管与电子商务发展前景广阔、责任重大。让我们以此次研讨会为契机,凝聚共识、真抓实干,不断加强网络市场监管,推动电子商务创新发展,为我市经济社会高质量发展作出新的更大贡献!
谢谢大家!