今天，我们在这里召开全市跨境电商高质量发展推进会，主要任务是深入贯彻党中央、国务院关于跨境电商发展的决策部署，落实省委、省政府相关工作要求，分析我市跨境电商发展现状，部署下一阶段重点任务，推动我市跨境电商实现高质量发展，为全市经济发展注入新动能。参加今天会议的有市商务局、市发改委、市财政局、市税务局等相关部门负责人，各区县政府分管领导，以及我市重点跨境电商企业代表。刚才，市商务局做了全市跨境电商发展情况汇报，*部门、*地区做了汇报发言，讲得都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。
一、深刻认识跨境电商发展的重要意义和机遇
（一）跨境电商已成为外贸发展新引擎。近年来，全球跨境电商呈现出迅猛发展的态势。根据相关数据显示，2023年全球跨境电商交易规模达到了*万亿美元，预计到2025年将增长至*万亿美元，年复合增长率超过*%。在我国，跨境电商同样保持着高速增长。2024年，我国跨境电商进出口总额达到*万亿元，同比增长*%，占外贸进出口总额的比重从2020年的*%提升至2024年的*%。跨境电商正逐渐成为我国外贸转型升级的重要推动力量。以我市为例，过去几年，我市跨境电商也取得了显著发展。截至2024年底，我市跨境电商企业数量达到了*家，较上一年增长了*%；跨境电商进出口额达到*亿元，同比增长*%，增速远高于全市外贸整体增速。像我市的*，通过跨境电商平台，将产品远销欧美、东南亚等多个国家和地区，2024年跨境电商销售额达到了*亿元，同比增长*%，不仅实现了自身业务的快速扩张，还带动了相关产业链的发展。
（二）政策支持为跨境电商发展提供有力保障。党中央、国务院高度重视跨境电商发展，出台了一系列支持政策。自2015年设立中国（杭州）跨境电子商务综合试验区以来，截至目前，我国已先后分七批设立了*个跨境电商综合试验区。在税收政策方面，对符合条件的跨境电商出口企业实行增值税、消费税免税并退税政策，简化了出口退税流程，提高了退税效率。在监管政策方面，海关推行了跨境电商B2B直接出口、跨境电商出口海外仓等监管模式创新，优化了通关流程，提高了通关效率。省委、省政府也积极响应国家政策，加大了对跨境电商的支持力度。出台了《关于加快跨境电商高质量发展的若干意见》，设立了跨境电商发展专项资金，每年投入*亿元，用于支持跨境电商企业培育、平台建设、物流体系完善等方面。这些政策的出台，为我市跨境电商发展创造了良好的政策环境。（三）技术创新为跨境电商发展赋能。随着大数据、人工智能、区块链等技术的不断发展，跨境电商的运营模式和服务水平得到了极大提升。大数据技术可以帮助企业精准分析市场需求、消费者偏好，从而实现精准营销和产品定制。例如，*利用大数据分析，发现东南亚市场对智能穿戴设备的需求呈现快速增长趋势，且消费者更注重产品的个性化设计和健康监测功能。该企业据此调整产品研发和营销策略，推出了一系列具有个性化设计和多种健康监测功能的智能穿戴设备，通过跨境电商平台推向东南亚市场，产品一经推出便受到热烈欢迎，销售额在短短半年内增长了*%。人工智能技术在跨境电商客服、物流配送等环节得到广泛应用。智能客服可以实现24小时在线服务，快速响应客户咨询，提高客户满意度。在物流配送方面，人工智能算法可以优化物流路线规划，提高配送效率，降低物流成本。区块链技术则可以保障跨境电商交易的安全、透明，增强消费者对跨境电商购物的信任。这些技术创新为我市跨境电商企业提升竞争力、拓展国际市场提供了有力支撑。
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（一）加强组织领导。成立市跨境电商发展领导小组，由市政府主要领导担任组长，相关部门负责人为成员，负责统筹协调全市跨境电商发展工作。建立健全跨境电商工作协调机制，定期召开工作会议，研究解决跨境电商发展中的重大问题。各区县政府也要成立相应的工作机构，明确职责分工，抓好工作落实。例如，*成立跨境电商发展领导小组后，通过加强组织协调，有效整合了各方资源，推动了当地跨境电商快速发展，跨境电商进出口额在一年内增长了*%以上。
（二）完善政策支持体系。在认真落实国家、省跨境电商相关政策的基础上，结合我市实际，制定出台更加具体、更具操作性的支持政策。加大财政资金投入，设立跨境电商发展专项资金，用于支持企业培育、平台建设、物流体系完善、人才培养等方面。加强税收政策支持，落实跨境电商出口退税政策，简化退税流程，提高退税效率。优化金融服务，鼓励金融机构创新金融产品和服务，为跨境电商企业提供融资支持。例如，*通过出台一系列优惠政策，吸引了大量跨境电商企业入驻，跨境电商产业得到了快速发展。
（三）加强监督考核。建立跨境电商发展考核评价机制，将跨境电商发展指标纳入各区县政府和相关部门的绩效考核体系。制定详细的考核指标和评价标准，定期对各区县政府和相关部门的工作进展情况进行监督检查和考核评价。对工作成效显著的地区和部门给予表彰奖励，对工作不力的进行问责。例如，*通过加强监督考核，有效推动了各区县和相关部门积极落实跨境电商发展任务，跨境电商发展取得了显著成效。
（四）加强宣传推广。充分利用报纸、电视、网络等媒体，广泛宣传我市跨境电商发展的政策措施、成功经验和典型案例，营造良好的发展氛围。组织开展跨境电商专题培训、研讨会、展会等活动，加强与国内外跨境电商行业的交流与合作，提升我市跨境电商的知名度和影响力。例如，*通过举办跨境电商展会，吸引了来自国内外*多家企业参展，有效促进了当地跨境电商企业与国内外企业的交流合作，拓展了企业市场渠道。
同志们，跨境电商发展前景广阔、潜力巨大。我们要坚定信心，抢抓机遇，以更加务实的作风、更加有力的举措，全力推动我市跨境电商高质量发展，为全市经济发展做出新的更大贡献！