今天，我们召开局务会议，主要任务是深入学习贯彻中央和省、市关于住房保障和城乡建设工作的最新指示精神，分析当前形势，部署下一阶段工作。多次强调，“人民城市为人民”，住房是最大的民生，关系千家万户的基本生活保障。作为住建系统的干部，我们必须始终坚持以人民为中心的发展思想，以听民声、解民忧、暖民心为主线，推动我县住房保障和城乡建设工作再上新台阶。

一、聚焦群众“缺什么”，将话筒递出去，广开言路听民声

群众的需求是工作的第一信号。我们要像对待自家事一样对待群众的住房需求，像倾听家人言一样倾听群众的真实想法。

一要搭建“线上+线下”双轨平台。线上，要充分利用县政府网站、住建公众号、12345热线等平台，充分利用住房保障直通车专栏，让群众足不出户就能反映问题、提出建议。线下，要建立局领导班子接待日制度，每月固定两天由班子成员轮流在政务服务中心接访；开展进小区、进工地、进家庭三进活动，组织干部职工深入一线，与群众面对面交流，特别是要深入到棚户区改造、老旧小区改造等项目现场，倾听受益群众和利益相关方的真实声音。

二要创新大数据+网格化工作机制。依托数字城管平台，建立住房保障问题数据库，对群众反映的问题进行分类汇总、分析研判，找出高频问题和共性需求。同时，按照县城划分的XX个网格，每个网格配备专门的联络员，定期收集网格内居民的意见建议，确保问题发现在早、处置在小。

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一要推动政策落地见效。要加大住房保障政策宣传力度，通过举办政策宣讲会、发放宣传手册、制作微视频等方式，让群众了解政策、用好政策。要简化办事流程，推行一窗受理、一站式服务，让群众少跑腿、好办事。要建立政策落实督查机制，定期对各项政策执行情况进行检查，确保政策红利真正释放。

二要让民生工程更有温度。在推进老旧小区改造、棚户区改造等民生工程时，要充分尊重群众意愿，广泛征求群众意见，把好事办好、实事办实。在老旧小区改造中，要注重保留历史文脉，体现地方特色，避免千篇一律；在棚户区改造中，要注重安置小区的配套建设，确保群众搬得进、住得好。

三要建立群众评价机制。要把群众满意度作为考核评价的重要指标，定期开展“回头看”活动，对已完成的民生工程进行评估，听取群众意见。对群众满意度不高的项目，要限期整改；对整改不到位的，要严肃问责。同时，要建立优秀案例评选机制，对群众满意度高的项目和单位进行表彰奖励，形成示范带动效应。

同志们，“安得广厦千万间，群众满意我安心”。住房保障工作责任重大、使命光荣。让我们以新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力做好住房保障工作，让每一位居民都能住有所居、住有宜居，为建设美丽幸福新XX作出新的更大贡献！

谢谢大家！