刚才，我们传达学习了中央城市工作会议精神，集中观看了工作视频，通报了近期城市精细化管理工作的进展和12345热线群众诉求情况，几个单位和地区也作了很好的交流发言。这次季度推进会，既是一次阶段性的工作总结会，也是一次经验交流会，更是一次查找不足、加压奋进的部署会。城市管理像绣花，功夫深不深，效果好不好，老百姓看得最清楚，感受最直接。我们推动精细化管理，根本目的就是为了让城市更宜居、更美丽、更便捷，让生活在这里的每一位市民都有实实在在的获得感、幸福感、安全感。这项工作只有进行时，没有完成时，必须常抓不懈、久久为功。

一、要提升站位，深刻把握精细化管理的内核与要义

城市是人类文明的结晶，管理是城市运行的基础。推进精细化管理，不是一时兴起的“运动战”，而是提升城市治理现代化水平的必然选择，是践行“人民城市”重要理念的具体行动。我们必须从思想深处认识到，管理出形象、管理出效益、管理出竞争力。

（一）要践行理念把准“定盘星”。方向错了，一切白费。做好城市工作，首要的就是要深入学习贯彻总书记总书记关于城市工作的重要论述和中央城市工作会议精神，将其作为我们一切工作的根本遵循。要始终坚持以人民为中心的发展思想，把“人民城市人民建、人民城市为人民”的理念贯穿于城市管理的全过程、各方面。我们谋划工作、出台措施、评价成效，都要坚持群众视角，看是不是解决了群众的急难愁盼，是不是提升了群众的生活品质。这是衡量我们工作好坏的最高标准，也是我们一切工作的出发点和落脚点。

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（一）要坚持系统观念“一盘棋”。城市管理牵一发而动全身，必须坚持系统思维，加强统筹协调。要更加注重“规建治”一体化，将管理的要求前置到规划、建设环节，从源头上减少未来管理的难度和成本。要压实各方责任，建立健全“市里统筹、部门协同、区县主战、街镇落实”的工作格局，形成齐抓共管、协同作战的强大合力。要打破数据壁垒，促进信息共享，避免各自为政、重复建设，真正实现城市运行“一网统管”。

（二）要锐意改革创新“增智慧”。X最大的优势是创新，我们要把这个优势充分运用到城市管理中来。要创新城市执法模式，坚持疏堵结合，注重人性化执法。要发挥X科技创新优势，加快数字孪生城市等建设，充分运用大数据、物联网、人工智能等现代科技手段，实现对城市运行状态的实时感知、智能分析和精准调度。要让城市管理更“聪明”、更“智慧”，从“人海战术”向“智慧赋能”转变，提高管理效率和水平，让科技为城市管理插上腾飞的翅膀。

（三）要推动共建共享“聚合力”。城市是大家的城市，管理好城市需要全社会共同努力。要创新方式方法，引导广大市民树牢主人翁意识，自觉当好文明风尚的践行者、宣传者、引领者。要畅通群众参与渠道，通过“12345热线”、志愿者活动、市民巡访团等形式，鼓励市民为城市管理建言献策、监督评议。要大力宣传先进典型，曝光不文明行为，营造“城市管理、人人有责”的浓厚氛围。只有政府、社会、市民同心同向，携手努力，才能汇聚起城市精细化管理的磅礴力量，共同把我们生活的这座城市建设得更加美好。

同志们，城市精细化管理是一场总体战、攻坚战，更是一场持久战。它考验的是我们的责任担当，检验的是我们的能力作风。让我们以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措，凝心聚力，扎实工作，深入推进城市内涵式发展，不断提升城市功能品质活力，为加快打造创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市作出新的更大贡献！

我就讲这些，谢谢大家。