大家好！办公室作为全局运转的中枢，始终坚持以总书记总书记“办公厅工作要做到‘五个坚持’”的重要指示为根本遵循，紧紧围绕全市医疗保障中心工作，聚焦“服务发展、服务决策、服务落实”核心职能，着力在承上启下、协调左右、联系内外、督促检查上下功夫，努力当好参谋助手、搞好综合协调、做好服务保障，为全市医疗保障事业高质量发展提供坚强支撑。今年以来，我们深刻认识到，办公室工作效能直接关系到全局决策部署的落地见效，关系到整体工作水平的提升。因此，我们始终将提升政治站位、优化运行机制、强化督查督办作为重中之重，力求在规范、精准、高效上实现新突破，为推动*医疗保障事业再上新台阶贡献办公室力量。根据会议安排，我代表局办公室就相关工作作简要汇报。
一、聚焦中枢定位，在优化运行机制中提升服务保障效能
总书记总书记在谈到办公厅工作时强调，“要适应新的形势和任务的要求，努力把办公厅工作提高到一个新的水平”。这要求我们必须将优化运行机制、确保高效运转作为办公室工作的基础工程。在此基础上，我们着力构建系统完备、科学规范、运行高效的办公室工作体系，以机制的优化升级带动整体服务保障能力的跃升，为全局各项重点工作的顺利推进奠定坚实基础。
（一）着力强化综合协调，确保政令畅通高效。一是构建扁平化协调联动机制。我们修订完善《局内外部协调沟通工作规范》，明确重要事项、紧急事务的协调流程与责任主体，建立跨部门、跨层级的快速响应通道。通过实施周协调例会制度，累计协调解决医保政策落地、信息系统对接、基金监管协同等各类事项*项，确保部门间信息同步、步调一致，有效避免了工作推诿和效率损耗，将协调时间平均缩短了*%。二是优化公文流转与信息处理流程。我们全面升级电子政务办公系统，嵌入智能催办、跟踪反馈功能，实现公文办理全流程在线留痕、实时监控。年内，全局收发文总量*件，通过流程再造，平均办结时限压缩至*个工作日，办理效率提升*%。同时，建立健全信息采集、筛选、报送机制，向市委、市政府及上级部门报送高质量专报信息*期，获批示肯定*次。三是强化会议活动全过程管理。我们制定《全局会议活动管理实施细则》，对会议计划、筹备、组织、落实各环节进行标准化管理。全年牵头组织或协办全市性工作会议、专题部署会、新闻发布会等各类重要会议活动*场次，均做到方案周密、衔接顺畅、保障到位，会后均形成会议纪要并纳入督查台账，确保议定事项件件有着落。
---此处隐藏3645字，下载后查看---
总书记总书记强调，“建设好党交给的‘坚强前哨’和‘巩固后院’，必须有一支高素质的干部队伍”。面对新形势新任务新挑战，办公室自身建设水平直接决定了服务保障的天花板。因此，我们必须坚持高标准、严要求，将能力建设、作风建设、数字建设贯穿始终，着力打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的办公室铁军，以适应医疗保障事业现代化发展的迫切需要。
（一）突出能力建设，提升队伍专业素养。一是实施系统化专业培训。我们制定办公室干部年度培训计划，聚焦公文写作、协调艺术、督查实务、保密知识等核心能力，年内举办专题培训班*期，邀请专家学者、业务骨干授课，参训人员*人次。组织岗位练兵和技能竞赛*次，覆盖全员，干部队伍的专业化水平得到整体提升。二是建立常态化学习交流机制。我们坚持每周例会学习制度，及时传达学习上级最新精神和政策文件。组织开展“办公室业务微讲堂”*期，由干部轮流主讲，分享工作经验、剖析典型案例。选派*名业务骨干到上级部门或先进地区单位跟班学习，拓宽视野、提升能力。三是鼓励实践性调查研究。我们要求办公室干部每年至少牵头或参与一项专题调研，深入基层、深入一线了解实情、发现问题、提出对策。年内形成关于优化经办服务流程、提升基金预算绩效等调研成果*项，其中*项建议被采纳并融入相关政策文件，切实将调研成果转化为工作实效。 （二）突出作风建设，锤炼严谨务实形象。一是强化政治机关意识教育。我们持续开展对党忠诚教育和政治纪律、政治规矩教育，引导办公室干部深刻认识办公室工作的特殊重要性，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。严格执行请示报告制度，确保办公室各项工作始终沿着正确方向前进。二是弘扬极端负责的工作作风。我们倡导“文经我手无差错、事交我办请放心”的工作标准，通过细化岗位职责、完善AB角制度、开展质量评查等方式，引导干部树立精品意识、细节意识。全年处理各类事务性工作*项，均做到严谨细致、准确高效，差错率持续下降。三是营造团结协作的良好氛围。我们强调办公室工作“一盘棋”思想，通过定期开展谈心谈话、组织团队建设活动等方式，增强内部凝聚力。推动与其他科室的常态化沟通协作，主动靠前服务，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，树立办公室良好口碑。
（三）突出数字建设，赋能工作提质增效。一是推动办公流程数字化转型升级。我们积极推广应用协同办公平台移动端，实现远程办公、移动审批，提升工作便捷性。探索使用RPA（机器人流程自动化）技术处理重复性、规律性高的数据录入、报表生成等事务*项，将相关人员从繁琐事务中解脱出来，投入更高价值工作。二是建设内部知识管理与共享平台。我们系统梳理归档历年重要君、会议纪要、调研报告、政策文件等资料，建立数字化档案库和知识库，实现知识的沉淀、共享与快速检索。目前库内共有各类知识条目*条，为干部学习参考、高效工作提供了有力支持。三是利用大数据提升辅助决策能力。我们探索构建办公室工作效能大数据分析模型，对公文流转时长、会议筹备效率、督查事项完成率等*项指标进行动态分析，精准识别流程堵点、效率痛点，为持续优化工作流程、科学配置资源提供数据驱动的决策依据，推动办公室工作不断迭代优化。
回顾今年以来的工作，我们深切体会到，办公室工作使命光荣、责任重大。我们的每一点进步，都离不开局党组的坚强领导和各兄弟科室的大力支持。同时，我们也清醒认识到，面对新阶段医疗保障改革发展的繁重任务，办公室在工作理念、机制、能力等方面还存在提升空间。下一步，局办公室将继续深入学习贯彻总书记总书记关于办公厅工作的重要指示精神，紧紧围绕全市医疗保障中心工作，进一步强化统筹协调、督查督办、服务保障职能，持续提升工作规范化、精细化、数字化水平，努力建设让党放心、让人民满意的模范中枢机关，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风、更加优异的业绩，为开创*医疗保障事业新局面作出更大贡献！
我的汇报完毕，谢谢大家！