一、聚焦流程精简，打造便捷高效的办税体验

（一）推行“一网通办”，拓展线上办税渠道

为了让纳税人缴费人“多跑网路、少跑马路”，我局大力推进税收信息化建设，积极拓展线上办税渠道。依托电子税务局平台，实现了纳税申报、发票领用、税收减免备案等绝大多数涉税业务的网上办理。纳税人只需登录电子税务局，按照系统提示操作，即可轻松完成各项业务，真正实现了“足不出户”办税。同时，不断优化电子税务局功能，简化操作流程，提高系统稳定性，确保纳税人缴费人能够顺畅、高效地办理业务。例如，在纳税申报方面，通过智能预填、数据自动比对等功能，大大减少了纳税人填报数据的时间和错误率，申报效率显著提升。

（二）实施“一窗通办”，整合线下办税资源

针对线下办税场景，我局对办税服务厅进行了全面优化升级，打破原有业务分类窗口的限制，推行“一窗通办”服务模式。纳税人缴费人无论办理何种涉税业务，只需在任意一个综合窗口提交资料，即可实现“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”。这种服务模式有效避免了纳税人在不同窗口之间来回奔波，大大缩短了办税时间，提高了办税效率。同时，加强了对窗口工作人员的业务培训，使其能够熟练掌握各类涉税业务，为纳税人缴费人提供更加专业、高效的服务。

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（二）参与地方政府营商环境建设工作，形成工作合力

我局积极融入地方政府营商环境建设工作大局，主动加强与相关部门的沟通协调，共同研究制定优化营商环境的政策措施。在地方政府组织的营商环境评价工作中，认真对照评价指标体系，查找税收工作中存在的问题和不足，及时整改落实。同时，积极参与地方政府组织的各类企业服务活动，与其他部门一起为企业提供全方位、一站式的服务，形成优化营商环境的工作合力。

（三）建立跨部门联合监管机制，规范市场秩序

为了维护公平竞争的市场秩序，我局与市场监管、公安等部门建立了跨部门联合监管机制。加强对重点行业、重点领域的税收监管，联合开展专项整治行动，严厉打击偷逃税款、虚开发票等涉税违法行为。通过信息共享、联合执法等方式，形成监管合力，提高监管效能。同时，注重加强宣传引导，提高纳税人的依法纳税意识，营造诚信纳税的良好社会氛围。

优化税收营商环境是一项长期而艰巨的任务，需要税务部门持之以恒、不断努力。通过聚焦流程精简、服务优化、政策落实和部门协作等方面的工作，我局在优化税收营商环境方面取得了一定的成绩，得到了纳税人缴费人的广泛认可和好评。但我们也清醒地认识到，与纳税人缴费人的期望和上级部门的要求相比，还存在一些差距和不足。在今后的工作中，我局将继续坚持以纳税人缴费人为中心，不断探索创新，持续优化税收营商环境，为推动地方经济高质量发展作出更大的贡献。