改进调查研究提升民生服务质效——践行作风建设改进调查研究的实践与思考

更新时间:2025-06 来源:网友投稿

总书记指出:“调查研究是谋事之基、成事之道,没有调查就没有发言权,没有调查就没有决策权”,强调“坚持从实际出发,前提是深入实际、了解实际,只有这样才能做到实事求是。要了解实际,就要掌握调查研究这个基本功。”作风建设实施以来,民政系统始终将改进调查研究作为推动民生事业高质量发展的重要抓手,通过创新调研方式、深化成果运用,不断提升服务精准度和群众满意度。我始终将作风建设中“改进调查研究”的要求作为工作准则,深刻认识到:民政工作是“民生之基、基层之要”,唯有以“脚步丈量民情、真心倾听民声”,才能让政策精准对接群众需求,让服务真正温暖百姓心坎。结合我分管的养老服务、低保救助、福彩和慈善事业等方面,我从以下三方面谈认识与体会。

一、深入学习领会,锚定民政调研方向

作风建设将“改进调查研究”列为首条,本质是要求党员干部把“从群众中来、到群众中去”的群众路线贯穿工作始终。对民政工作而言,这一要求具有特殊重要意义:

(一)调研是践行“两个维护”的政治检验

民政工作的核心是“为民服务”,改进调查研究是践行“以人民为中心”发展思想的具体体现。养老、低保、福彩、慈善等民政工作,一头连着“弱有众扶”的底线民生——低保救助直接关系困难群众“能不能吃饱穿暖”;一头连着“老有颐养”的品质民生——养老服务承载着千万家庭“夕阳红”的期盼;还连着“公益为民”的发展民生——福彩公益金支撑着养老、儿童、残疾等民生福利事业;同时慈善事业以兜底性、补充性、发展性作用守护民生温度,促进社会公平。唯有通过实地调研把准“政策落实的最后一公里”,才能找准社会救助、养老服务、基层治理等领域的“痛点”“堵点”,才能确保党中央关于民生保障的决策部署不偏不虚、落地生根,让政策制定更贴合群众。

(二)调研是破解民生难题的关键钥匙

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严格落实“四不两直”要求,多到困难多、矛盾大的地方去,多开展“蹲点式”“解剖麻雀式”调研。例如,在低保核查中,随机走访申请未通过的家庭,面对面倾听诉求,精准发现政策执行中的堵点;在慈善项目监管中,深入社区查看资金使用明细,与受益群众交流感受,用“脚步丈量”民生痛点。建立调研“问题清单”,对发现的问题实行台账管理,明确责任人和整改时限,确保“事事有回音、件件有着落”。

(三)以“纪律严明”筑牢调研作风底线

严守作风建设及其实施细则精神,杜绝调研中的形式主义、官僚主义。轻车简从、简化接待,不搞层层陪同,不增加基层负担;厉行节约、反对浪费,调研用餐严格执行标准,杜绝“舌尖上的浪费”。主动接受群众监督,公开调研行程和联系方式,鼓励群众反映问题、提出建议,以严实作风树立民政干部良好形象。

改进调查研究没有休止符,只有进行时。在新时代背景下,唯有以作风建设为标尺,持续改进调查研究方式方法,才能精准把握民生脉搏、破解民生难题,真正把调研成果转化为增进民生福祉的实际成效。作为民政领导干部,我将始终牢记“民政为民、民政爱民”宗旨,在养老、低保、福彩、慈善等领域持续深化调研,努力打造“温暖民政、精准民政、智慧民政”,在解决问题的“攻坚克难”中彰显担当,真正让作风建设精神在民政领域落地生根,让调研成果转化为民生改善的生动实践,让民生服务更有温度、更具质感。

以上是我的研讨发言,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正!

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