1．政策执行与落实问题。在贯彻国家关于城市更新、老旧小区改造政策时，仅做表面宣传，未深入调研本市实际情况。如在某老旧小区改造项目中，照搬其他城市改造方案，未考虑本地建筑年代、居民需求差异，导致改造工程进度缓慢，部分设施改造后居民使用率低，造成资源浪费，影响政策落地效果。

2．工作作风不实。对待民生保障工作，如保障性住房分配、低保审核等，审核流程走过场。工作人员未实地走访核实申请家庭经济状况、住房条件，仅依据书面材料审批，致使个别不符合条件家庭享受保障待遇，真正困难家庭未得到及时帮扶，损害政府公信力与群众利益。

3．服务群众态度消极。在政务服务窗口，如市民中心的户籍办理、社保业务窗口，工作人员服务态度冷漠，对群众咨询不耐烦。对办理业务群众未一次性告知所需材料，让群众多次往返，增加群众办事成本，降低群众对政府服务满意度。

4．会议与文件泛滥。本市各部门会议过多过滥，以会议落实会议情况严重。如某区政府一周内召开三次关于安全生产会议，内容重复，未提出实际解决措施。文件方面，发文数量多、质量低，部分文件照抄上级文件，无实际指导意义，加重基层阅读、执行负担。

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36．便民服务设施不完善。在城市建设中，公共服务设施规划建设滞后。如一些新建小区周边学校、医院、菜市场等配套设施不完善，居民生活不便，群众多次反映未得到有效解决，影响居民生活质量与幸福感。

37．落实惠民政策缩水走样。在落实低保、医保等惠民政策时，存在把关不严、执行不到位问题。某地区在低保审核中，部分不符合条件人员享受低保待遇，真正困难群众却被排除在外；医保报销过程中，设置繁琐手续，部分群众报销困难，惠民政策未真正惠及群众。

38．对群众反映问题推诿。在处理跨部门群众问题时，各部门相互推诿责任。如某小区周边噪音污染严重，涉及环保、城管、公安等多部门职责，群众反映后，各部门以不属于自己职责范围为由相互推诿，导致问题长期得不到解决，群众意见很大。

39．在群众中造成不良影响。个别干部生活作风不检点，在群众中造成不良影响。如某领导干部婚外情被曝光，严重违反社会公德，损害党员干部形象，降低群众对政府信任度。

40．不尊重群众风俗习惯。在开展民族地区工作或涉及民俗活动时，不尊重当地群众风俗习惯。如在某少数民族聚居区进行项目建设，未考虑当地民族节日、祭祀活动等习俗，强行施工，引发群众抵触情绪，影响民族团结与社会和谐。