一是推进诉求“挂号制”，提升企业满意度。按照“企呼政应，接诉即办”要求，稳步推进企业诉求“挂号制”。据统计，今年以来共办结线上诉求54条，线下诉求21条（包括“访企入村”活动收集的诉求），企业诉求办理满意度和办结率均达95％以上，预计全年共办结企业诉求120条以上。

二是增强发展“源动力”，助力企业加速跑。坚持问政于企、问需于企，常态化开展“亲清”系列活动，累计开展“亲清”系列活动9次，参会人数1322余人（次），预计全年开展“亲清”系列活动12次以上。推进“免申即享”，推动“四网联通”，实现资金直达快享。今年以来，累计兑付资金*万元，惠及全县3家企业，与去年同期相比增加*％。

三是锤炼队伍“硬本领”，激发企业新活力。跟踪服务重大项目建设，安排60名*员服务对接全县145个重点在建项目。上半年新签约项目26个。截至2025年6月底，市全流程系统亿元以上项目开工率达98.62％，同比增加3.38％，排名位居全市前列。

二、重点工作任务完成情况政府工作报告重点任务总台账中涉及我中心重点工作4项：一是落实“免申即享”“即申即享”政策。二是持续推进“*帮办”，完善企业服务专员制度。三是推深做实企业诉求“挂号制”，实现“回应一个诉求，解决一类问题，提升一个领域”。四是畅通政企沟通渠道，常态化举办“亲清”茶叙会系列活动，持续擦亮“宿事速办”营商环境品牌。

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（四）服务创新活力与高质量发展需求存在差距。数字化服务场景应用、产业链协同创新、新业态培育等方面存在短板，支持扶持产业发展的力度有待加强。惠企资金兑现不及时，产业政策扶持的范围和力度与市场期盼存在差距。

四、下半年工作安排

（一）畅通联系渠道，不叫不到。坚持“有求必应、无事不扰”，积极开展“优环境促发展”等走访活动，完善领导干部包保联系制度，动态调整领导干部包保重点企业，每月通过电话、短信动态掌握企业状态，每季度实地走访收集需求，避免频繁走访干扰企业正常经营。坚持问需问政于企，常态化开展亲清系列活动（亲清茶叙会、亲清面对面、亲清连连看），经常听取企业意见建议，开展供需对接，促进政企双向奔赴，推动构建亲清政商关系。（二）沟通解决问题，随叫随到。落实“企业吹哨，部门报到”，完善诉求全流程闭环，实行“一诉一码”管理，实时跟踪办理进度，一般性诉求5个工作日内办结，重难点诉求15个工作日内反馈进展。建立诉求“分级响应”机制，简单问题直接交办责任部门，复杂问题启动会商联办和提*，确保企业有诉必应，接诉即办。

（三）疏通政策传导，说到做到。积极反映企业诉求，争取更多利企惠企政策措施，动态更新整理《惠企政策汇编》，通过“惠企通”平台精准推送；持续扩大“免申即享”“即申即享”政策覆盖面，加强政策解读服务，扩大企业知晓度。优化政策兑现流程，提高政策兑现效率，确保惠企政策及时、精准落地。

（四）打通信息壁垒，服务周到。完善全周期《项目服务清单》、明确节点化管控，实行挂图作战，协调解决项目要素支撑问题，构建全流程精准服务的*帮办体系，实现节点预警、清单跟踪，压实*工作职责，全力促进项目早开工早投产。