总书记总书记强调：“作风建设是永恒课题，要标本兼治，经常抓、见常态，深入抓、见实效，持久抓、见长效，通过立破并举、扶正祛邪，不断巩固和扩大已经取得的成果，努力以优良的党风政风带动全社会风气根本好转。”自深入贯彻作风建设专题开展以来，我局高度重视，积极响应，将其作为当前重要政治任务来抓，紧密结合市场监管工作实际，精心组织、扎实推进，力求在学中悟、在查中改、在做中实，以优良作风推动市场监管事业高质量发展，为营造良好的市场环境提供坚实保障。
一、学深悟透，夯实思想根基
（一）丰富学习形式，确保全面覆盖。一是组织专题培训。邀请专家学者、纪检干部等，围绕中央八项规定精神及其实施细则，开展专题讲座XX场次，培训干部职工达XX人次。从政策解读到案例剖析，从理论深度到实践应用，全方位提升干部对规定精神的理解。二是开展线上学习。借助网络学习平台，上传学习资料XX份，包括文件原文、解读文章、视频课程等，供干部职工自主学习。同时，设置线上问答、知识测试等环节，检验学习效果，参与答题人数累计XX人次，平均成绩达到XX分。三是举办研讨交流。以科室、基层所等为单位，组织开展学习研讨活动XX次。干部职工结合自身工作，分享学习心得，交流贯彻落实中央八项规定精神的思路与方法，在思想碰撞中深化认识。
（二）聚焦重点群体，强化精准教育。一是针对新提拔干部，开展任前廉政谈话XX人次，签订廉洁从政承诺书XX份，明确纪律要求，打好廉洁“预防针”。组织专题培训，重点学习中央八项规定精神在履职用权中的具体要求，引导新提拔干部系好廉洁从政“第一粒扣子”。二是对年轻干部，举办青年干部廉政教育座谈会XX次，分享典型案例，交流成长感悟，激发年轻干部廉洁自律的内生动力。开展“廉洁青年说”主题演讲活动，XX名年轻干部上台讲述自己对廉洁的理解与践行，营造风清气正的青年成长氛围。三是关键岗位干部方面，组织参观廉政教育基地XX批次，XX名关键岗位干部实地接受警示教育，通过反面典型案例，警醒干部时刻保持清醒头脑，严守纪律红线。开展岗位廉政风险排查，梳理风险点XX个，制定防控措施XX条，强化对关键岗位权力运行的监督制约。
（三）结合工作实际，推动学以致用。一是在日常监管工作中，要求干部严格遵守中央八项规定精神，规范执法行为。截至目前，已开展市场巡查XX次，检查各类市场主体XX户，未出现违规接受监管对象宴请、收受礼品礼金等问题。二是在处理投诉举报时，秉持公正、高效、廉洁原则。今年以来，共受理投诉举报XX件，办结率达到XX％，群众满意度提升至XX％，以实际行动践行规定精神，维护群众合法权益。三是在服务企业发展方面，积极落实各项惠企政策，开展政策宣讲活动XX次，惠及企业XX家。但在服务过程中，坚决杜绝形式主义，切实为企业解决实际问题XX个，助力企业健康发展。
二、动真碰硬，深入查摆整治
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三、服务群众，提升治理效能
（一）畅通投诉渠道，快速回应诉求。一是优化12315投诉举报平台。升级系统功能，实现与其他业务系统的数据共享与协同处理，提高投诉举报受理效率。今年以来，12315平台共受理投诉举报XX件，同比增长XX％，均在规定时限内进行了受理和分转。二是建立快速响应机制。对群众投诉举报的问题，第一时间进行核实处理，一般问题在XX个工作日内反馈处理结果，复杂问题在XX个工作日内反馈阶段性进展。截至目前，投诉举报按时办结率达到XX％，群众满意度达到XX％。三是加强数据分析运用。对投诉举报数据进行定期分析，梳理出市场监管领域的热点难点问题，为监管决策提供依据。通过数据分析，发现某类商品投诉量呈上升趋势，及时组织开展专项整治，有效规范了市场秩序。
（二）优化营商环境，助力企业发展。一是深化“放管服”改革。简化企业开办流程，将企业开办时间压缩至XX个工作日以内，今年以来，新登记市场主体XX户，同比增长XX％。推行“一网通办”“最多跑一次”改革，企业登记业务网上办理率达到XX％以上。二是加强政策扶持。制定出台支持企业发展的政策措施XX条，如减免部分检验检测费用、开展知识产权质押融资等。今年以来，帮助企业获得知识产权质押融资XX万元，有效缓解了企业融资难问题。三是开展精准服务。建立企业联系制度，局领导班子成员每人联系XX家重点企业，定期走访调研，了解企业需求，帮助解决实际问题XX个。如针对某企业反映的产品标准认证问题，主动协调相关部门，为企业提供指导和帮助，助力企业产品顺利进入市场。
（三）加强市场监管，维护公平秩序。一是强化日常监管。加大对各类市场的巡查力度，开展市场专项整治行动XX次，检查市场主体XX户，查处各类违法违规案件XX件，有力维护了市场秩序。二是加强重点领域监管。针对食品、药品、特种设备等重点领域，开展专项检查XX次，检查生产经营单位XX家，发现并整改安全隐患XX处，保障了人民群众生命财产安全。三是推进信用监管。建立健全市场主体信用档案，对企业实行信用分级分类管理，对失信企业实施联合惩戒。今年以来，列入经营异常名录企业XX户，限制失信企业法定代表人任职XX人次，营造了“一处失信、处处受限”的信用监管氛围。
通过深入贯彻作风建设专题，我局在思想认识、作风建设、工作效能等方面取得了显著成效。干部职工纪律意识、规矩意识明显增强，工作作风进一步转变，市场监管工作水平不断提升。但我们也清醒认识到，作风建设永远在路上，贯彻落实中央八项规定精神没有终点。在今后工作中，我们将以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，持续巩固学习教育成果，不断深化作风建设，以更加坚定的决心、更加有力的措施，推动中央八项规定精神在市场监管领域落地生根，为促进我市经济社会高质量发展作出更大贡献。