2025年是十四五规划的收官之年,也是深化税收征管改革的关键之年。上半年,我局坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,认真落实总局、省局、市局工作部署,以抓好党务、干好税务、带好队伍为总抓手,统筹推进组织收入、征管改革、纳税服务、队伍建设等重点工作,各项工作取得新进展、新成效。
(一)坚持组织收入原则,税收职能作用有效发挥。一是精准施策稳收入,面对经济下行压力和结构性减税降费政策叠加影响,我局坚持依法征收、应收尽收,坚决不收过头税的原则,加强税收经济分析,建立重点税源监控+行业模型预测双轨机制,对全县xxx户重点税源企业实施动态跟踪,对制造业、建筑业等支柱行业开展专项分析,精准掌握税源变化趋势。上半年,全县累计组织各项税费收入XX亿元,其中税收收入XX亿元,社保费和非税收入XX亿元,圆满完成双过半目标,为地方经济社会发展提供了坚实财力保障。二是政策落实促发展不折不扣落实延续优化完善的税费优惠政策,建立“政策直达+效应分析”工作机制,通过线上精准推送+线下入户辅导相结合的方式,确保政策红利精准落袋。上半年,累计办理增值税留抵退税XX万元,惠及企业XX户;小微企业六税两费减免XX万元,制造业中小微企业缓税XX万元;研发费用加计扣除政策享受面达100%,助力企业创新发展。开展政策效应分析,形成专题报告x篇,为地方党委政府决策提供参考。三是风险防控提质效,深化以数治税,构建“风险识别+任务推送+过程监控+结果反馈”闭环管理机制。依托税收大数据平台,筛选高风险纳税人XX户,开展风险应对XX户次,查补税款XX万元,入库率达xx%。建立“信用+风险”动态评价体系,对高信用企业实施无风险不打扰,对中低风险企业开展靶向提醒,对高风险企业进行重点稽查,有效提升征管质效。
(二)深化征管改革创新,税收治理能力持续提升。一是数字化转型加速推进,以金税四期上线为契机,全面推进税收征管数字化升级和智能化改造。完成电子税务局与地方政务平台的数据对接,实现社保费、非税收入一网通办,网上申报率达xx%。推广数电票试点,XX户纳税人纳入试点范围,开票量占比达85%。建立智慧税务指挥中心,集成数据展示、风险预警、远程辅导等功能,税收治理现代化水平显著提升。二是精准监管体系逐步完善,深化一户式一人式数据归集,构建纳税人画像模型,对纳税人进行分类分级管理。建立“团队化+专业化”应对模式,组建风险应对、大企业服务、反避税等专业化团队,开展行业性专项整治3次,查处虚开发票案件XX起,挽回税款损失XX万元。加强部门协作,与公安、市场监管、人民银行等部门建立联合惩戒机制,曝光典型案件XX起,形成有力震慑。三是服务发展大局主动作为,主动融入地方经济社会发展大局,建立税务+园区服务机制,在县经济开发区设立税务服务站,为入驻企业提供一站式政策咨询和涉税辅导。开展税收服务乡村振兴专项行动,对农业产业化龙头企业、农民合作社等实施点对点服务,落实涉农税费优惠XX万元。参与地方招商引资,提供税收政策支持XX次,助力引进重大项目XX个,总投资额达XX亿元。
(三)优化纳税服务举措,纳税人满意度稳步提高。一是服务渠道更加多元,构建“线上+线下”立体化服务网络,线上依托电子税务局、征纳互动平台、税务APP等渠道,提供24小时智能咨询和远程帮办服务,智能咨询解答率达xx%;线下升级改造办税服务厅,设置简事快办难事专办窗口,推行潮汐窗口动态管理,平均等候时间缩短至5分钟以内。开展局长走流程活动,解决纳税人缴费人痛点难点问题XX个。二是服务举措更加精准,针对不同纳税人需求,推出个性化服务套餐。为新办企业提供开业第一课培训,覆盖XX户次;为出口企业建立退税辅导员制度,平均退税时间压缩至x个工作日内;为老年人、残疾人等特殊群体开设绿色通道,提供陪同办理、上门服务等XX次。开展便民办税春风行动,推出XX条便民措施,纳税人满意度达xx%。三是服务品牌更具影响力,打造XX税务、服务先行品牌,开展税收宣传月个体工商户服务月等系列活动,通过短视频、直播、漫画等形式解读政策,累计发布宣传产品XX个,浏览量超XX万次。建立纳税人学堂,开展线上培训XX场、线下培训XX场,参训人数达XX人次。与县融媒体中心合作开设税务之声专栏,定期发布税收资讯和典型案例,营造良好税收舆论氛围。
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下半年,我局将以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,坚持稳中求进、进中提质总基调,以抓好党务、干好税务、带好队伍为总抓手,聚焦组织收入、征管改革、纳税服务、队伍建设四大重点,确保全年各项工作任务圆满完成。
(一)聚焦主责主业,全力以赴组织收入。一是加强税源监控分析,深化税收经济分析,建立“行业+企业+区域”多维分析模型,对重点税源企业、新兴产业、重点区域实施动态监控,精准预测税源变化趋势。加强与发改、工信、统计等部门的数据共享,及时掌握重大项目进展、企业经营状况等信息,确保收入预测准确率达xx%以上。二是严格依法征收管理,坚持组织收入原则,严禁违规征收过头税费,对税收优惠政策落实情况开展回头看,确保政策红利应享尽享。加强欠税管理,建立分类管理+动态清欠机制,对欠税企业实施一户一策,确保欠税清理率达xx%以上。三是强化风险应对力度,深化以数治税,优化风险识别模型,扩大风险扫描范围,重点关注高收入人群、股权转让、网络直播等新兴领域税收风险。建立风险应对快速反应小组,对重大风险任务实行提级管理,确保风险应对及时率、入库率均达xx%以上。
(二)深化征管改革,提升税收治理效能。一是推进数字化转型,加快金税四期系统应用,深化电子发票服务平台推广,确保年底前数电票开具率达xx%以上。升级智慧税务指挥中心功能,集成更多业务场景,实现一屏通览、一网统管。探索区块链技术在税收领域的应用,试点区块链电子发票,提升数据安全性和可信度。二是优化精准监管体系,完善“信用+风险”动态评价机制,对高信用企业实施无风险不打扰,对中低风险企业开展靶向提醒,对高风险企业进行重点稽查。建立团队化+专业化应对模式,组建国际税收、反避税、大数据分析等专业团队,提升复杂事项处理能力。三是服务地方发展大局,深化“税务+园区”服务机制,在县高新区设立税务服务专窗,为重大项目提供全生命周期税收服务。开展税收服务科技创新专项行动,落实研发费用加计扣除、高新技术企业优惠等政策,助力企业创新发展。参与地方招商引资,提供税收政策支持,助力引进重大项目XX个以上。
(三)优化纳税服务,提升纳税人满意度。一是拓展智能化服务渠道,升级电子税务局功能,优化远程帮办系统,实现更多业务视频办语音办。推广征纳互动平台,建立智能客服+人工坐席服务模式,智能客服解答率提升至98%。在办税服务厅设置智能导税终端,提供刷脸识别+精准导航服务,减少纳税人等候时间。二是深化个性化服务举措,针对不同纳税人需求,推出服务套餐。为新办企业提供开业第一课+税务体检服务;为出口企业建立退税辅导员+风险提醒制度;为中小企业提供政策速递+融资对接服务;为特殊群体提供上门服务+预约服务。开展纳税人满意度大提升行动,解决纳税人诉求XX个以上。三是打造特色服务品牌,升级XX税务、服务先行品牌,开展税收宣传月个体工商户服务月等系列活动,通过短视频、直播、漫画等形式解读政策,发布宣传产品XX个以上。建立纳税人学堂线上平台,开展直播培训XX场、录制微课XX节,参训人数达XX人次以上。与县融媒体中心合作开设税务之声专栏,定期发布税收资讯和典型案例。
(四)强化队伍建设,激发干事创业活力。一是加强政治建设,深入学习贯彻党的二十大精神,开展税收现代化服务中国式现代化大讨论,组织专题党课XX场、主题党日活动XX次。建立第一议题制度,及时跟进学习总书记最新重要讲话和指示批示精神。开展青年理论学习小组活动,举办青年干部座谈会XX次,引导干部坚定理想信念。二是提升能力素质,实施素质提升工程,制定干部教育培训计划,开展岗位大练兵、业务大比武活动,组织业务培训XX期、参训XX人次。推行导师制,安排XX名业务骨干与新入职干部结对,帮助快速成长。鼓励干部参加三师考试,力争XX人以上通过税务师、注册会计师、法律职业资格考试。三是从严管理监督,开展作风建设专项整治,重点纠治庸懒散浮拖等问题,通报典型案例XX起。加强廉政教育,组织参观廉政教育基地XX次,观看警示教育片XX场,开展廉政谈话XX人次。建立家庭助廉机制,向干部家属发送廉政倡议书XX份,构建单位、家庭、社会三位一体监督网络。四是完善激励机制,优化绩效考核机制,建立“平时考核+年度考核+专项考核”相结合的评价体系,将考核结果与干部选拔任用、评先评优、绩效奖励挂钩。开展岗位标兵服务明星评选活动,表彰先进典型XX人次,营造比学赶超浓厚氛围。关心干部成长,落实谈心谈话制度,解决干部实际困难XX件,增强干部归属感和凝聚力。