今天我们召开全区人民调解工作经验交流会，主要任务是深入学习贯彻总书记法治思想，总结交流我区人民调解工作的好经验、好做法，分析当前面临的形势任务，安排部署下一步工作，进一步统一思想、提高认识，推动全区人民调解工作再上新台阶。刚才，几位同志作了很好的经验交流发言，有思路、有举措、有成效，值得大家学习借鉴。下面，我讲六点意见。

一、提高政治站位，深刻认识人民调解工作的重要意义

人民调解是一项具有中国特色的社会主义法律制度，是化解矛盾、消除纷争的非诉讼纠纷解决方式，在维护社会和谐稳定中发挥着不可替代的作用。我们要从政治和全局的高度，深刻认识做好新时代人民调解工作的极端重要性，切实增强责任感和使命感。

（一）维护社会稳定的“安全阀”

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（三）营造良好氛围

加大对人民调解工作的宣传力度，营造全社会关心支持人民调解工作的良好氛围。一是广泛宣传人民调解工作。利用报纸、电视、广播、网络等媒体，广泛宣传人民调解工作的重要意义、工作成效、先进典型和成功案例，提高社会各界对人民调解工作的认识和了解，增强群众对人民调解工作的信任和支持。二是宣传优秀调解员先进事迹。大力宣传优秀调解员的先进事迹，弘扬他们无私奉献、爱岗敬业的精神，激励更多的人投身于人民调解工作。通过宣传，让社会各界了解调解员的工作艰辛和付出，营造尊重调解员、支持调解工作的良好氛围。三是普及人民调解法律知识。深入开展人民调解法律知识普及活动，向群众宣传人民调解的原则、程序、效力等方面的知识，引导群众依法通过人民调解解决矛盾纠纷。

（四）严格督导考核

加强对人民调解工作的督导考核，确保各项工作任务落到实处。一是建立督导检查机制。建立健全人民调解工作督导检查机制，定期对各乡镇（街道）、各部门的人民调解工作进行督导检查。及时发现工作中存在的问题，督促整改落实，确保工作任务按时完成。二是完善考核评价体系。完善人民调解工作考核评价体系，将人民调解工作纳入社会治安综合治理考核和平安建设考核内容。考核指标要科学合理，包括调解组织建设、队伍建设、工作成效等方面的内容。三是强化考核结果运用。强化考核结果的运用，将考核结果作为评价各乡镇（街道）、各部门工作业绩的重要依据。对工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励；对工作不力、问题较多的单位和个人进行通报批评，并督促其整改。

同志们，人民调解工作是一项光荣而艰巨的任务，责任重大，使命光荣。让我们以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，不忘初心、牢记使命，锐意进取、扎实工作，不断开创我区人民调解工作新局面，为维护社会和谐稳定、促进经济社会高质量发展作出新的更大贡献。