今天我们召开全区信访法治化建设推进会，主要任务是深入学习贯彻总书记法治思想和关于信访工作的重要论述，总结我区信访法治化建设的成效与不足，部署下一步工作任务，进一步统一思想、凝聚共识，推动我区信访法治化建设再上新台阶。参会人员包括区信访局班子成员、相关区直部门分管负责人、乡镇（街道）书记、村（社区）书记，可见这次会议的重要性和覆盖面之广。信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径，而法治化是信访工作的根本保障。下面，我讲六个方面的意见。

一、提高思想认识，筑牢信访法治化建设思想根基

信访法治化建设不是一句空洞的口号，而是关系到群众切身利益、社会和谐稳定、政府公信力的大事。我们必须从政治高度、全局角度深刻认识其重要性，切实增强推进信访法治化建设的自觉性和坚定性。

（一）思想是行动的先导，认识是实践的动力

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（三）严格追责问责，倒逼责任落实和工作提升

要建立健全信访法治化建设责任追究制度，对工作不力、失职渎职的单位和个人进行严肃追责问责，倒逼责任落实和工作提升。一是明确追责情形。对在信访法治化建设工作中不作为、慢作为、乱作为的；对信访问题处理不及时、不公正，引发群众不满和社会不稳定的；对违反信访工作纪律和法律法规的等情形，要进行责任追究。二是规范追责程序。按照干部管理权限，明确责任追究的程序和方式。对需要追究责任的单位和个人，要及时进行调查核实，根据调查结果作出相应的处理决定。处理决定要事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备。三是严肃追责问责。对被追究责任的单位和个人，要按照有关规定进行处理，包括责令作出书面检查、通报批评、诫勉谈话、组织处理、纪律处分等。要让追责问责成为常态，形成有力的震慑。四是实行容错纠错。在追责问责的同时，要建立健全容错纠错机制，鼓励广大干部职工大胆探索、勇于创新。对在信访法治化建设工作中出现的失误和错误，符合容错条件的，要予以容错免责，保护干部职工的工作积极性。

（四）营造浓厚氛围，凝聚推进信访法治化建设的强大合力

要加强宣传引导，营造浓厚的舆论氛围，凝聚全社会推进信访法治化建设的强大合力。一是加强政策宣传。通过政府网站、政务新媒体、广播电视、报纸杂志等多种渠道，宣传信访法治化建设的政策法规、工作动态和先进典型。要采取群众喜闻乐见的形式，通俗易懂地解读政策法规，提高群众的知晓率和理解度。二是开展法治教育。将信访法治教育纳入全民普法教育体系，开展形式多样的法治宣传教育活动，提高群众的法治意识和法治观念。要教育引导群众依法理性表达诉求，自觉遵守信访秩序，运用法律武器维护自己的合法权益。三是宣传先进典型。及时发现和宣传在信访法治化建设工作中涌现出来的先进典型和先进事迹，发挥先进典型的示范引领作用。要通过先进典型的宣传，激发广大干部职工的工作热情和积极性。四是加强舆论引导。密切关注信访法治化建设工作的舆论动态，及时回应社会关切，正确引导社会舆论。要对恶意炒作、造谣传谣等行为进行依法处理，维护良好的舆论环境。

同志们，推进信访法治化建设是一项长期而艰巨的任务，责任重大，使命光荣。让我们以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定信心、锐意进取、扎实工作，不断开创我区信访法治化建设新局面，为我区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。