自模范机关创建工作开展以来,县医保局党组深入学习贯彻总书记总书记关于加强和改进机关党的建设的重要论述,严格按照县委的部署要求,以创建“让党放心、人民满意”的模范机关为目标,坚持以党建为引领,聚焦主责主业,着力在“政治强、业务精、作风硬、服务优”上下功夫,推动机关党的建设和医保事业发展深度融合、互促共进。现将有关情况汇报如下。
一、坚持政治统领,着力锻造对党忠诚的政治机关
始终把党的政治建设摆在首位,教育引导全局党员干部深刻领悟“两个确立”的决定性意义,坚决做到“两个维护”。
(一)强化理论武装,筑牢思想根基。为了全面提升党员干部的理论素养和思想觉悟,我们严格贯彻落实“第一议题”制度,将总书记总书记关于医疗保障工作的重要指示批示精神作为党组会、理论学习中心组学习的首要内容,确保每一位党员干部都能深刻领会和准确把握其精神实质。在此基础上,我们扎实开展党纪学习教育,通过多种形式,如举办读书班、专题党课、开展警示教育等,引导党员干部系统地深入学习党纪、全面了解党纪、明确遵守党纪、严格践行党纪。具体而言,在上半年,我们共开展了6次中心组学习,组织了2次专题研讨,党组书记还亲自讲授了1次专题党课,力求在理论武装上取得实效,筑牢思想根基。
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始终站稳人民立场,用心用情用力解决群众急难愁盼问题。
(一)积极开展“医保守护”党员志愿服务活动。我们精心组织了一批党员干部,深入到社区、企业和乡村等基层一线,广泛开展医保政策的宣传普及、业务咨询解答以及现场办理等多样化的志愿服务活动。通过这些活动,我们不仅让更多的群众了解和掌握了医保政策,还为他们提供了便捷的服务。据统计,仅在上半年的时间里,我们就成功举办了20余场次的志愿服务活动,累计服务群众人数超过3000人,取得了显著的社会效益。
(二)不断优化异地就医结算服务。为了切实解决群众在异地就医过程中遇到的“跑腿垫资”难题,我们对异地就医备案流程进行了全面简化,减少了繁琐的手续,提高了办事效率。同时,我们还积极扩大跨省异地就医直接结算的覆盖范围,使得更多的群众能够享受到便捷的异地就医服务。这些举措的实施,有效缓解了群众在异地就医中的经济压力,节省了时间成本,得到了广泛的好评。
(三)用心用力解决群众诉求。我们高度重视群众的意见和建议,畅通了“12345”政务服务便民热线、信访等多种渠道,确保群众的声音能够及时传达到相关部门。对于群众反映的问题,我们建立了详细的台账,安排专人负责跟进处理,并严格限时办结,确保每一个问题都能得到妥善解决,真正做到“件件有着落、事事有回音”。经过上半年的努力,我们的工作得到了群众的充分认可,群众满意率高达99.2%,充分体现了我们服务群众、为民解忧的宗旨。
在创建工作中,大家取得了一定成效,但与县委的要求和群众的期盼相比,还存在一些差距。下一步,县医保局将继续以模范机关创建为抓手,补短板、强弱项、创特色,不断推动机关党建和医保事业高质量发展,为健康XX建设作出新的更大贡献。