时光荏苒，转眼间本届业委会任期已至。在过去的这段时间里，我作为业委会主任，与各位业委会成员一道，在全体业主的信任与支持下，始终秉持“服务业主、共建家园”的宗旨，致力于维护小区全体业主的共同利益，努力提升小区的居住品质与管理水平。现将任期内的主要工作情况、存在问题及未来展望向大家作如下述职，请各位业主予以审议。在过去的五年中，业委会的工作主要围绕以下几个方面展开：

首先，成立业委会后原物业不再为小区服务，业委会通过召开业主大会，选聘到了XX物业服务有限公司为我们小区进行物业服务。接下来业委会在新物业的配合下，在街道和社区的协调下和原物业进行了移交工作。虽然业委会和新物业在交接的过程中发现了小区存在很多的问题，但因我们小区各种各样的原因，业委会和新物业只能在小区的现状下进行交接。现状移交后各项设施设备都存在诸多问题，小区道闸被原物业已拆除，新物业重新安装了道闸系统和门禁系统，要求承建商出资在楼顶重新做了一遍防水，地下地库2栋过道重新修复了地坪漆。新物业在楼顶屋面添置了凉衣丝，物业试用期后，业委会对XX省XX物业XX服务中心进行了期后考核，考核结果为优良。接下来，业委会经过业主的授权，起诉了原物业XX物业管理有限公司侵占小区公共收益案，经过二审判决原物业及负责人XX负连带责任返还业主公共收益133065.66元。

小区进行了各项配套设施设备的维护和更新：4栋后坪进行了硬化处理，后门进行了移位，3栋4栋中间添置了景观石、景观亭；老年活动室添置了全自动麻将桌；3栋和2栋机动车出入口增建了电动车停车棚，引进了纯净水设备，2栋增添了乒乓球桌；新物业提供了整改资金30万元，新建了凉棚及儿童游乐设施等基础设施，以及进场后共有设备的维修更换。业委会用公共收益翻新了各单元大厅墙面及顶面并更换了破损的防火门，使小区各门厅焕然一新。

小区最重要的工作在电梯的维护维修上，由于电梯质量不高，前期维护没到位，致使故障频繁，安全得不到保障。自业委会接管小区以来，共大中修电梯几十次，花费总共差不多50万元，使电梯安全得到了基本的保障。当然，电梯还存在这样那样的问题，业委会曾经尝试通过维修基金更换一台新电梯，但业主签名没有通过，所以暂时只能通过维护和维修来维持电梯正常的运行，希望全体业主知晓。

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一是进一步加强与业主的沟通互动，通过定期召开业主大会、利用业主AAA群等多种方式，广泛听取业主的意见和建议；

二是加强对物业公司的监督与考核，推动物业服务质量再上新台阶，对于服务不到位的问题，将坚决要求整改；

三是抽出更多的时间和精力，确保小区的各项工作都得到顺利开展并有完美的结果；

四是更加规范和精细化地管理小区公共收益和各项资金，确保不白花业主一分钱，更好地服务于全体业主。最后，再次感谢各位业主在这5年里对业委会工作的理解、支持与包容。业委会的每一项工作都离不开大家的参与和配合。我们深知肩上的责任重大，也许辜负了大家的期望。恳请各位业主继续支持下一届业委会的工作，为小区的建设和发展建言献策，共同把我们的家园建设得更加美好！

谢谢大家！