今天，我们在这里召开全县“治理物业服务突出问题”重大民生实事集中整治工作部署会，主要任务是深入学习贯彻上级关于整治群众身边不正之风和腐败问题的重要指示精神，全面落实省委、市委和县委的相关工作部署，对我县物业服务领域的专项整治工作进行总动员、总部署。这既是一次工作部署会，更是一次责任落实会、任务攻坚会。刚才，相关同志已经传达了省、市的工作精神，并对我们县的集中整治工作方案进行了详细解读。方案内容明确，目标清晰，措施具体，希望大家认真领会，坚决执行。下面，我再讲几点意见。

一、提高站位，统一思想，深刻认识物业服务领域突出问题整治工作的极端重要性和紧迫性

物业服务管理，一头连着城市发展的宏大叙事，一头连着千家万户的幸福安康。它看似是“小事”，实则是关乎群众切身利益的“大事”，是城市治理体系和治理能力现代化的重要体现，更是检验我们执政为民初心的“试金石”。

近年来，在县委、县政府的坚强领导下，我县的物业服务行业取得了长足发展。全县物业服务覆盖面稳步扩大，服务内容不断丰富，服务质量逐步提升。我们欣喜地看到，一大批优秀的物业服务企业扎根*，精耕细作，打造了一批管理有序、环境优美、邻里和谐的示范小区。特别是我们探索推行的“红色物业”监管新生态，通过党建引领，构建了社区、业委会、物业公司“三方联动”的治理模式，涌现出了像*社区这样的先进典型，他们的经验值得我们学习和推广。这些成绩的取得，离不开在座各位物业同仁的辛勤付出，也离不开行业协会的积极引导和我们监管部门的共同努力。在此，我代表县住建局，向大家表示衷心的感谢！

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第三，行业协会要“尽职尽责”。县物业管理协会要充分发挥桥梁纽带作用。一方面，要积极宣传政策法规，加强对企业的业务指导和专业培训，引导企业提升专业化水平和法律意识。另一方面，要强化行业自律，研究制定行业服务标准和行为准则，对不良企业进行公开谴责，共同维护好行业的声誉。

第四，各方力量要“共同尽责”。我们要积极推动建立健全党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制。街道和社区要落实属地管理责任，把物业管理纳入基层社会治理的重要内容，主动协调化解矛盾纠纷。要加强对业主委员会的指导和监督，帮助他们规范运作、依法履职。同时，我们也要通过媒体宣传、设立举报电话等方式，鼓励广大业主和新闻媒体积极参与到监督工作中来，营造全社会共同关心、支持和监督物业管理工作的良好氛围。

为确保整治工作有序推进，我们将整个工作分为三个阶段：第一阶段是动员部署和自查自纠阶段，从今天开始到5月底。各企业要在此期间完成全面自查和整改计划的制定。第二阶段是集中检查和重点整治阶段，从6月到9月。我们将组织联合检查组，对全县所有物业小区进行“全覆盖”检查，对重点问题进行挂牌督办。第三阶段是总结提升和建章立制阶段，从10月到12月。我们将全面总结整治成效，曝光一批典型案例，更重要的是，要固化整治成果，研究出台一批管长远、固根本的制度性文件，比如完善我县的物业服务企业信用评价体系、业主委员会选举指导规则等，形成常态长效的管理机制。

同志们，民生无小事，枝叶总关情。解决好物业服务领域的突出问题，是我们义不容辞的责任。希望大家以对人民群众高度负责的精神，以抓铁有痕、踏石留印的作风，迅速行动起来，真抓实干，攻坚克难，坚决打赢这场专项整治攻坚战，努力向全县人民交上一份满意的答卷，为加快建设更高水平的幸福*作出我们应有的贡献！

我就讲这些，谢谢大家。