2026年一季度，集团办公室紧紧围绕公司整体经营目标与年度工作部署，立足“统筹协调、服务保障、参谋助手、规范管理”核心职能，以高效运转、精细服务、务实创新为导向，有序推进各项工作，较好完成季度既定任务，为集团平稳开局、高效运营提供了坚实支撑。现将一季度工作情况总结如下：

一、聚焦统筹协调，保障集团运营高效顺畅

办公室作为集团运营枢纽，始终把统筹协调摆在首位，强化上下联动、内外协同，推动各项工作闭环落实、高效推进。

一是强化决策部署落地。精准传达集团季度工作会议、专题调度会议精神，梳理分解年度重点工作任务32项，建立“任务清单、责任清单、时限清单”，实行周调度、月通报机制，跟踪督办重点事项18项，确保各项部署快速传导、落地见效，一季度督办事项办结率达95%以上。

二是优化内外沟通衔接。畅通集团与各子公司、各部门的沟通渠道，规范请示报告、工作对接流程，一季度处理各类请示、报告、函件210余件，做到件件有回应、事事有落实；主动对接合作单位、外部关联机构，协调解决业务衔接、资源共享等问题12项，维护良好外部协作关系，保障集团对外事务有序推进。

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一是深化统筹协调效能。优化跨部门协调机制，细化重点工作督办流程，强化跟踪问效、闭环管理，提升决策部署落实效率；完善内外沟通体系，畅通信息渠道，精准对接各方需求，保障集团运营高效协同。

二是升级服务保障品质。聚焦精细化、个性化服务，梳理各部门服务需求，优化后勤、行政、会务等服务细节；加快数字化办公深度应用，拓展线上服务功能，提升服务便捷度与满意度；强化成本管控与安全管理，筑牢运营保障防线。

三是夯实规范管理基础。严格制度执行，完善监督考核机制，确保各项制度、流程落地见效；细化风险防控措施，加强印章、保密、安全等关键环节管理，防范各类风险；持续优化内部管理体系，推动管理标准化、高效化。

四是激发团队创新活力。加强业务培训与技能练兵，提升团队专业能力与创新意识；鼓励探索工作新思路、新方法，在服务模式、办公效率、管理方式上寻求突破；锤炼过硬作风，强化责任担当，打造高素质、高效率的办公室团队。

下一步，集团办公室将以更加务实的举措、更加饱满的热情、更加严谨的作风，补齐短板、提升效能，切实发挥好枢纽、保障、参谋作用，为集团高质量发展贡献更大力量。