现在开会。今天，我们在这里召开全县社区民生保障与服务提升会议，主要任务是深入贯彻落实上级关于民生工作的系列重要指示精神，总结我县近年来社区民生保障工作的成效与不足，部署下一阶段社区民生服务提升的重点任务，动员全县上下进一步统一思想、凝聚共识，以更扎实的举措、更务实的作风，推动我县社区民生工作再上新台阶。参加今天的会议有县委常委、县政府相关副县长，各乡镇（街道）党（工）委书记、乡镇长（主任），县民政局、住建局、财政局、应急管理局等相关部门主要负责同志，各社区党组织书记、居委会主任等。刚才，*街道、*社区、县住建局分别作了汇报发言，既总结了工作中的亮点做法，也分析了存在的问题和下一步打算，讲得都很好，我都同意，大家一定要结合实际抓好落实。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。
一、肯定成绩，正视不足，深刻认识社区民生工作的重要意义
近年来，我县始终坚持以人民为中心的发展思想，把社区民生工作摆在突出位置，投入大量人力、物力、财力，推动社区民生保障与服务水平不断提升，取得了一系列显著成效。从基础设施改善来看，仅2023年，全县就投入资金1.2亿元，对*个老旧小区进行了综合改造，涉及居民楼栋、居民户。改造内容包括道路硬化、管网更新、绿化提升、停车位规划等，有效解决了老旧小区“路不平、水不通、灯不亮”等突出问题。以街道社区为例，该社区是我县典型的老旧小区集中区，建成于20世纪80年代，共有居民楼栋、居民户。改造前，小区内道路破损严重，坑洼不平，一到雨天就积水成河，居民出行极为不便；地下管网老化堵塞，污水经常外溢，不仅影响环境，还滋生了大量蚊虫；小区内没有固定的停车位，车辆乱停乱放现象严重，经常引发邻里纠纷。2023年5月，该小区列入全县老旧小区改造计划后，县住建局牵头，街道配合，投入资金万元，对小区道路进行了全面硬化，铺设沥青路面平方米；更换了老化的地下管网米，解决了污水外溢问题；新增停车位个，规范了车辆停放秩序；同时，还在小区内新建了休闲广场处，安装了健身器材套，极大地改善了居民的居住环境。改造完成后，小区居民满意度达到了98%以上，不少居民都说：“现在的小区跟以前比简直是天壤之别，住在这里心里踏实多了。”
在公共服务供给方面，全县*个社区全部建成了综合服务中心，面积均达到*平方米以上，设置了便民服务大厅、文体活动站、日间照料中心、矛盾调解室等功能区域，为居民提供一站式服务。2023年，各社区便民服务大厅共办理各类事项万件，办结率达到99%以上，群众满意度持续提升。社区综合服务中心还创新推出了“错时服务”和“上门服务”机制，针对上班族和行动不便的老人，安排工作人员在周末和节假日加班加点，或主动上门办理业务，全年共提供错时服务次、上门服务次，得到了居民的广泛好评。此外，全县共建成社区卫生服务中心个、社区卫生服务站个，实现了社区卫生服务全覆盖。2023年，社区卫生服务机构共为居民提供诊疗服务万人次，建立居民健康档案万份，开展健康宣教活动*场次，有效提升了居民的健康意识和健康水平。
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（一）加强组织领导，落实工作责任。要建立健全党委领导、政府负责、部门协同、社会参与的社区民生工作领导体制和工作机制。县委、县政府要定期召开专题会议，研究解决社区民生工作中的重大问题。各乡镇（街道）要切实履行主体责任，主要负责同志要亲自抓、负总责，分管负责同志要具体抓、抓落实，确保各项工作任务落到实处。各相关部门要按照职责分工，密切配合，协同作战，形成工作合力。例如，县民政局要负责社区建设和养老服务等工作的指导和协调；县住建局要负责老旧小区改造和社区基础设施建设等工作；县财政局要负责保障社区民生工作资金投入；县卫健委要负责社区医疗卫生服务等工作。要建立健全工作责任制，将社区民生工作纳入年度目标考核体系，对工作成效显著的单位和个人进行表彰奖励，对工作不力、进展缓慢的单位和个人进行问责。
（二）加大资金投入，强化经费保障。要建立稳定的社区民生工作资金投入机制，将社区民生工作经费纳入财政预算，并随着财政收入的增长逐年增加。要优化财政支出结构，加大对社区基础设施建设、公共服务供给、基层治理创新等方面的投入力度。要积极争取上级资金支持，拓宽资金筹措渠道，鼓励社会资本参与社区民生工作。要加强资金管理和监督，确保资金专款专用，提高资金使用效益。例如，县财政局要建立社区民生工作资金使用台账，定期对资金使用情况进行检查和审计，防止挤占、挪用、截留资金等现象发生。
（三）加强队伍建设，提升能力素质。要加强社区工作者队伍建设，选优配强社区工作力量。要通过公开招聘、民主选举、竞争上岗等方式，选拔一批政治素质高、业务能力强、群众威信高的人员充实到社区工作队伍中。要加大对社区工作者的培训力度，定期组织开展业务培训、政策法规培训、职业道德培训等，提高社区工作者的综合素质和服务水平。要建立健全社区工作者激励机制，提高社区工作者的待遇保障水平，激发社区工作者的工作积极性和主动性。例如，县民政局可以制定社区工作者绩效考核办法，根据考核结果发放绩效工资，对表现优秀的社区工作者给予表彰奖励和晋升机会。要加强专业人才队伍建设，为社区民生工作提供人才支撑。要引进一批社会工作、养老服务、医疗卫生、文化教育等方面的专业人才，充实到社区服务队伍中。要鼓励专业人才到社区服务，建立健全专业人才激励机制，为专业人才提供良好的工作环境和发展空间。要加强对专业人才的培训和管理，提高其专业服务水平。
（四）强化督导检查，确保工作实效。要建立健全督导检查机制，定期对社区民生工作进展情况进行督导检查。要成立专门的督导检查组，采取明察暗访、随机抽查、定期通报等方式，对各项工作任务的落实情况进行督促检查。对发现的问题要及时下达整改通知书，限期整改；对整改不力的要严肃问责。要建立健全工作调度机制，定期召开工作调度会，听取工作进展情况汇报，分析存在的问题，研究解决办法。要加强对社区民生工作的宣传报道，营造良好的舆论氛围，引导全社会关心、支持、参与社区民生工作。
同志们，做好社区民生工作，是一项光荣而艰巨的任务。让我们以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的措施，攻坚克难，锐意进取，不断提升社区民生保障与服务水平，为建设幸福美好新*县作出新的更大贡献！