为全面、客观、深入地评估我乡深入贯彻中央八项规定精神学习教育的开展情况与实际成效,准确掌握人民群众对我乡党员干部作风建设的真实感受与评价,近期,我乡通过组织召开群众代表座谈会、开展随机入户问卷调查、设置线上线下意见箱、利用“网格化”管理体系常态化收集民意等多种方式,广泛征求了社会各界和基层群众的意见建议。旨在从群众的视角检视工作,以群众的满意度为标尺衡量成效,从而推动学习教育走深走实、作风建设常态长效。现将群众评估的总体情况报告如下。
一、学习教育深入人心,作风转变群众可感
自2025年3月全面启动深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来,XX乡党委政府高度重视,将其作为一项严肃的政治任务和重要的民心工程来抓,精心组织,周密部署,确保学习教育全覆盖、见实效。从群众的普遍反馈来看,本次学习教育呈现出部署迅速、形式多样、结合实际紧密等特点,取得了积极成效,干部作风的显著转变获得了群众的广泛认可。
(一)学习形式多元化,理论武装入脑入心。群众反映,乡党委改变了以往单一的“念文件、读报告”模式,采取了“五学联动”的学习机制。通过党委理论学习中心组示范学、党支部“三会一课”集中学、党员干部个人自主学、线上平台随时学和专题党课引导学等多种形式,将学习教育融入日常。特别是乡里定期组织观看警示教育片、通报典型案例的警示教育大会,给基层党员干部带来了强烈的思想震撼,让大家从内心深处认识到中央八项规定是必须长期坚守的铁规矩、硬杠杠。有老党员在座谈会上表示:“现在的学习很实在,不仅讲道理,还用身边事教育身边人,听得懂、记得住,大家心里都绷紧了纪律这根弦。”
(二)查摆整改动真格,解决问题务实高效。本次学习教育突出“开门纳谏”和“实效导向”。乡政府通过开展“干部大走访”活动,组织党员干部深入田间地头、群众家中,面对面倾听群众的急难愁盼问题。据不完全统计,自活动开展以来,全乡通过网格化管理渠道累计收集群众意见建议80余条,协调解决了涉及农田水利、道路修缮、环境卫生等民生实事40余件。特别是我乡于2025年4月启动的“智慧党建”线上平台,设置了“群众诉求”板块,对群众反映的问题实行台账式管理、销号式办结,其问题处理满意度达到了100%。群众普遍认为,现在的干部服务意识强了,办事效率高了,对待群众诉求不再是“打太极”“踢皮球”,而是真心实意地帮助解决。
(三)整体评价积极向好,群众满意度显著提升。为量化评估成效,我乡委托第三方机构在全乡范围内开展了作风建设群众满意度随机抽样调查。调查共发放问卷500份,回收有效问卷488份。调查结果显示,群众对我乡开展学习教育的总体满意度达到96.5%。其中,对“党员干部服务态度转变”的满意度为97.2%,对“办事效率提升”的满意度为95.8%,对“‘三公’经费等政务公开透明度”的满意度为98.1%。今年以来,我乡公务接待支出连续多月“零支出”,这一成果在政府决算报告中予以公开,有效杜绝了公款吃喝等不正之风,赢得了群众的高度评价。这些数据充分说明,学习教育的成果已经转化为群众实实在在的获得感、幸福感和安全感。
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(一)坚持标本兼治,持续深化“四风”整治。聚焦形式主义、官僚主义的新动向、新表现,建立负面清单,加大监督查处力度。大力精简文件、会议,完善考核评价体系,引导干部将工作重心真正下沉到一线。同时,紧盯重要节点和关键领域,对隐形变异的享乐奢靡问题开展专项督查,一经发现,严惩不贷,并对典型案例进行通报曝光,持续释放越往后执纪越严的强烈信号。
(二)聚焦民生关切,全力提升服务效能。进一步优化“干部大走访”和“网格化管理”机制,确保民意收集无死角。建立健全“群众诉求分级分类处理机制”,明确不同类型问题的办理时限和责任部门,并通过政府公告栏、AAA公众号等渠道,定期公示群众反映问题的办理进度和结果,主动接受群众监督。在政策执行层面,加强对基层干部的培训和授权,鼓励其在符合政策框架的前提下,结合实际创造性地开展工作,打通服务群众的“最后一公里”。
(三)强化成果转化,激励干部担当作为。把学习教育的成效与干部年度考核、评优评先、提拔任用直接挂钩,树立“重实干、重实绩”的鲜明用人导向。组织开展“学用转化”优秀案例评选活动,鼓励干部围绕乡村振兴、基层治理等中心工作,将学习成果转化为破解难题的具体方案和推动发展的实际成效。通过正向激励,引导广大干部在服务群众、推动发展的实践中展现新担当、新作为。
(四)健全监督体系,构建作风建设长效机制。以制度建设为根本,将“开门教育”“群众评议”等有效做法制度化、规范化,定期邀请群众代表、服务对象参与干部作风评议。进一步拓宽和畅通群众监督渠道,整合电话、网络、信访“三位一体”的监督平台,确保群众的意见建议能够便捷、顺畅地反映上来。强化乡纪委的监督执纪问责职能,发挥村务监督委员会的“前哨”作用,构建起上下联动、内外结合的全方位、立体化监督网络,确保中央八项规定精神在XX乡落地生根、蔚然成风。
总之,本次群众评估充分肯定了我乡深入贯彻中央八项规定精神学习教育取得的阶段性成效,也为我们指明了下一步努力的方向。我们将以此次评估为新的起点,虚心接受群众监督,认真抓好问题整改,以动真碰硬的务实举措和实实在在的整改成效,不断提升人民群众的满意度,奋力交出一份让上级放心、让群众满意的作风建设新答卷。