（一）《规划》实施稳步推进。总书记总书记指出，干部教育培训是建设高素质干部队伍的先导性、基础性、战略性工程。市信访局积极贯彻全国、全省、全市《干部教育培训规划（2023－2027年）》。一是强化组织领导，成立专项工作小组，由局主要领导任组长，制定详细落实方案，明确责任分工，确保规划实施有序推进。定期召开工作会议，截至目前已召开XX次，研究解决实施过程中的问题，保障各项任务稳步开展。二是细化任务指标，将规划中的任务量化分解为XX项具体工作，如规定每年组织干部参加政治理论学习不少于XX学时，业务技能培训不少于XX学时等，并明确完成时限和质量标准，目前已完成XX％的年度任务指标。三是建立监督机制，定期对规划实施情况进行检查评估，形成书面报告。已开展XX次全面评估，针对发现的问题及时整改，确保规划实施不走样。（二）重点任务落实有力。总书记总书记强调，要坚持不懈用总书记新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂。市信访局在重点任务落实方面成效显著。一是深化思想教育培训，通过举办专题培训班、邀请专家授课等方式，组织干部深入学习总书记新时代中国特色社会主义思想。已举办培训班XX期，培训干部XX人次，干部理论素养明显提升，在相关理论测试中，平均成绩达到XX分以上。二是强化政治训练，开展政治纪律、政治规矩专题教育活动，组织干部参观红色教育基地XX次，引导干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。干部政治觉悟显著提高，在信访工作中能始终保持正确政治方向。三是加强履职能力培训，围绕信访业务知识、矛盾化解技巧等内容，开展实战演练XX次，案例分析XX次，干部处理信访问题的能力大幅增强，信访事项办结率从之前的XX％提升至XX％。
（三）培训保障体系完善。总书记总书记指出，要加强干部教育培训的基础建设。市信访局全力完善培训保障体系。一是加强培训机构建设，与XX所高校、党校建立合作关系，建立稳定的培训基地，为干部提供优质学习平台。同时，对内部培训资源进行整合优化，提升培训设施水平。二是强化师资队伍建设，选拔XX名业务骨干、专家学者组成兼职师资库，定期组织师资培训，提升教学水平。邀请外部专家授课XX人次，拓宽干部视野，丰富知识储备。三是推进课程教材建设，结合信访工作实际，编写培训教材XX套，开发精品课程XX门，涵盖信访法规、群众工作方法等内容，使培训更具针对性和实用性。
（四）制度规定执行到位。总书记总书记强调，要从严治校、从严治教、从严治学。市信访局严格执行各项制度规定。一是落实组织调训，按照培训计划，科学安排干部参加各类培训，调训完成率达到XX％。建立调训台账，对干部培训情况进行跟踪管理，确保应训尽训。二是加强考核评估，制定详细的培训考核标准，从学习态度、理论知识掌握、实践能力提升等方面对干部进行考核。考核结果与干部年度考核、评先评优挂钩，激励干部积极参与培训，优秀率达到XX％。三是严肃培训纪律，制定培训纪律规定，明确请假、考勤等要求。培训期间，对违反纪律的干部进行严肃处理，已通报批评XX人，确保培训秩序良好。
二、《规划》实施过程中存在的问题
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（三）干部参与积极性不高。一是思想认识不到位。部分干部对培训重要性认识不足，认为培训与实际工作脱节，参加培训只是完成任务，缺乏主动学习的意识，约XX％的干部对培训持敷衍态度。二是培训收益不明显。一些干部参加培训后，在职务晋升、薪酬待遇等方面未能得到明显体现，导致干部参与培训的积极性受挫，认为培训对自身发展帮助不大。三是缺乏有效激励措施。目前对积极参与培训、培训效果突出的干部，缺乏物质奖励、优先晋升等激励手段，无法充分调动干部参与培训的积极性和主动性。
四、加强和改进新时代干部教育培训工作的意见建议
（一）优化培训内容。一是增强针对性。根据不同岗位、不同层级干部的需求，制定个性化培训方案。针对基层信访干部，增加群众工作方法、常见信访问题处理等内容；针对业务骨干，开展信访形势分析、重大信访案件化解等专题培训。二是注重实用性。加大实践案例教学比重，将实际信访工作中的典型案例融入培训课程，通过案例分析、模拟演练等方式，提高干部解决实际问题的能力。每季度至少组织XX次案例教学活动。三是及时更新知识。密切关注信访工作领域的新政策、新法规、新问题，定期更新培训内容，确保干部掌握最新知识和技能。每年对培训教材和课程进行至少XX次更新完善。（二）创新培训方式。一是推广多样化培训方式。增加互动式、体验式、案例式培训比例，如开展信访工作情景模拟、实地调研信访矛盾化解现场等活动，提高干部参与度。互动式、体验式、案例式培训占比达到XX％以上。二是完善线上培训平台。优化线上培训课程资源，增加课程种类和数量，加强线上互动交流功能建设，如设置在线答疑、学习论坛等板块，提高线上学习效果。线上课程完成率达到XX％以上。三是强化实践锻炼。建立实践锻炼基地，安排干部到基层信访部门、矛盾调解中心等一线岗位进行实践锻炼，参与实际信访案件处理，将实践锻炼情况纳入培训考核内容。每位干部每年至少参加XX次实践锻炼活动。
（三）强化培训效果保障。一是建立跟踪反馈机制。培训结束后，定期对干部进行回访，了解其在工作中运用所学知识的情况，收集意见建议，对培训效果进行评估分析，为后续培训改进提供依据。每半年开展一次培训效果跟踪反馈工作。二是完善考核激励机制。加强培训考核，将考核结果与干部年度考核、评先评优、职务晋升等挂钩，对培训表现优秀、成果应用突出的干部给予表彰奖励，激发干部参与培训的积极性。设立培训奖励基金，每年对XX名优秀学员进行奖励。三是加强学风建设。严肃培训纪律，加强培训期间的考勤管理、课堂纪律监督，对违反纪律的干部进行严肃处理，营造良好的学习氛围。培训期间违纪率控制在XX％以内。
（四）加大资源整合力度。一是整合内部资源。对市信访局内部培训场地、设备、师资等资源进行统一调配和管理，提高资源利用效率。建立内部培训资源共享平台，方便干部查询和使用。二是深化外部合作。加强与高校、党校、专业培训机构等的合作，建立长期稳定的合作关系，共同开发课程、培训师资、开展培训活动。每年与外部机构合作开展培训项目不少于XX个。三是推动资源共享。加强与其他地区信访部门的交流合作，建立培训资源共享机制，定期分享培训经验、优质课程等资源，共同提升培训工作水平。每年组织至少XX次地区间的培训交流活动。